Intel предлагает расширенную гарантию на случай сбоя процессоров для настольных ПК 13-го и 14-го поколения

Как опытный исследователь и технический энтузиаст с десятилетним опытом работы за плечами, я нахожу одновременно интригующим и тревожным тот факт, что Intel продлевает гарантию на свои процессоры 13-го и 14-го поколений из-за проблем с микрокодом, вызывающих сбои и нестабильность. Я лично сталкивался с многочисленными проблемами аппаратного обеспечения на протяжении многих лет и могу понять разочарование пользователей, которые вложили средства в высокопроизводительные процессоры только для того, чтобы столкнуться с неожиданными проблемами.

Я, как наблюдатель, ожидаю, что в этом месяце Intel вскоре выпустит обновление микрокода, направленное на предотвращение дальнейших проблем с процессорами для настольных ПК 13-го и 14-го поколений. Ожидается, что это обновление будет распространяться через обновления BIOS от производителей ПК и материнских плат, а также через обновления Windows от Microsoft. Однако важно отметить, что это обновление может не восстановить функциональность процессоров, которые уже столкнулись с сбоями, поскольку, как сообщается, они получили необратимые повреждения.

Чтобы обеспечить большее доверие среди покупателей и защитить тех, чьи процессоры могут иметь незначительные неисправности без явных признаков нестабильности, Intel продлевает гарантию на свои процессоры 13-го и 14-го поколений еще на два года, как сообщает Tom’s Hardware. Теперь это обеспечивает пятилетнюю гарантию на вновь купленные процессоры Intel в розничной упаковке. Для процессоров, которые изначально были установлены на готовые компьютеры, пользователям рекомендуется обратиться за помощью к производителю своего ПК.

Как преданный энтузиаст, я заметил, что высокопроизводительные процессоры, такие как Core i9-13900K и Core i9-14900K, сильно пострадали от проблемы сбоя, о которой говорит Intel. Однако похоже, что любой настольный процессор 13-го или 14-го поколения с базовой мощностью 65 Вт или более может быть подвержен этой проблеме. Сюда входят и недорогие чипы, такие как Core i5-13400, которые потенциально могут столкнуться с теми же проблемами.

Intel определила основную проблему как «ошибку алгоритма микрокода», которая привела к неправильным требованиям напряжения для процессора, в результате чего материнская плата подавала избыточную мощность на процессор. Со временем избыток мощности привел к повреждению кремния, что привело к частым сбоям и нестабильности. Кроме того, проблема еще больше усложнялась тем, что материнские платы, используемые энтузиастами, отклонялись от рекомендуемых Intel настроек мощности и производительности по умолчанию.

В настоящее время Intel изучает потенциальные решения для быстрого выявления уязвимых процессоров, стремясь успокоить пользователей. В ближайшем будущем они поделятся подробностями об этих методах тестирования и особенностях расширенной гарантии. Если у вас возникли проблемы, рекомендуется напрямую связаться с Intel или обратиться к производителю вашего ПК (независимо от того, приобрели ли вы отдельный процессор или полную систему).

Смотрите также

2024-08-02 18:24