Ikea бросает вызов Craigslist за сайт объявлений о подержанной мебели

Как опытный аналитик с опытом работы в сфере розничной торговли и цифровой трансформации, я заинтригован последним предприятием Ikea — Ikea Preowned. Став свидетелем превращения многочисленных обычных магазинов в цифровые центры, я могу оценить стратегический шаг по выходу на рынок подержанных товаров.

Ikea запускает торговую площадку для бывшей в употреблении мебели, стремясь конкурировать с такими платформами, как eBay, Craigslist и Gumtree.

По словам Джеспера Бродина, генерального директора Ingka, основного оператора магазинов Ikea, сервис Ikea Pre-Owned будет опробован в Мадриде и Осло до конца этого года, с конечной целью сделать эту платформу покупки и продажи доступной по всему миру.

В течение некоторого времени эта концепция была нашим заветным видением, о котором Бродин поделился с Financial Times. Мы находимся на том этапе пути Ikea, где можем исследовать более сложные и захватывающие возможности. Существует подавляющее чувство веры в рост нашей компании в цифровой сфере.

За последние пару лет IKEA претерпела значительные изменения, превратившись из традиционной модели загородного магазина, где покупатели покупают и самостоятельно собирают мебель, в более современное предприятие, которое теперь включает в себя интернет-магазины, городские торговые точки и такие услуги, как доставка и сборка.

В настоящее время у ИКЕА есть небольшая программа, которая покупает у покупателей бывшую в употреблении мебель и перепродает ее в своих магазинах. Однако их будущая платформа гораздо более обширна и нацелена на рынок подержанной мебели, позволяя покупателям продавать напрямую друг другу – сектор, в котором IKEA может занимать большую долю рынка, чем в продажах новой мебели, по оценкам Бродина.

Пользователи вводят выбранный продукт, личные фотографии и желаемую цену продажи, что позволяет базе данных Ikea на базе искусственного интеллекта автоматически предоставлять рекламные изображения и размеры. Затем покупатель получает мебель непосредственно у продавца, который может выбрать между получением наличных или ваучера Ikea с 15% бонусом в качестве компенсации.

По словам Бродина, часто в работе платформ доминирует одна организация или несколько ключевых игроков. Это наблюдение применимо к таким торговым площадкам, как eBay, или местным службам объявлений, таким как Gumtree UK и FinnНорвегия. Например, только в Осло Финн перечисляет 8700 товаров из Ikea. Первоначальные объявления на Ikea Preowned охватывают широкий спектр товаров, включая крупные предметы, такие как диваны по цене до 670 долларов (600 евро) и шкафы по цене 500 долларов (450 евро), а также более мелкие предметы, такие как держатель для рулонов туалетной бумаги за 4,50 доллара (4 евро). ).

Объявления бесплатны, но Бродин сказал, что Ikea может в конечном итоге взимать «символическую, скромную плату».

Он добавил: «Мы собираемся проверить весь объем, включая экономику. Если многие люди воспользуются предложением, чтобы получить скидку в Ikea — это хороший способ восстановить связь с покупателями. Мне очень любопытно. Я думаю, что это имеет деловой смысл».

Ikea экспериментировала с продажей новой мебели на таких платформах, как Tmall от Alibaba в Китае, но платформа Preowned представляет собой новый шаг на рынок подержанных товаров. Этот шаг соответствует цели Ikea превратиться в «циркулярную и климатически позитивную» компанию к 2030 году.

В 2020 году крупнейший мировой ритейлер намеревался запустить онлайн-торговлю по всему миру в течение трех лет. Однако из-за внезапной вспышки COVID-19 они ускорили этот план до шести недель.

«Бродин заявил, что это имело решающее значение для нашего существования, поскольку нам пришлось полностью закрыться. К счастью, цифровая трансформация помогла нам пережить это».

Он отметил, что Ikea стремится создать комплексную платформу, которая станет основным местом назначения для домашнего декора и мебели. Планируется, что рынок станет важным аспектом этой платформы, при этом, как он пояснил далее, рассматриваются дополнительные функции, такие как услуги, финансовые возможности, дизайн дома и планирование.

Смотрите также

2024-08-26 19:24