Просто купить новый ноутбук? Вот как узнать, следует ли вам его вернуть

Как опытный энтузиаст технологий, который пережил больше неудач с ноутбуками, чем мне хотелось бы вспомнить, позвольте мне поделиться с вами своими двумя центами. Прежде всего, хорошо потренируйте своего малыша с помощью Cinebench и Unigene Heaven. Эти тесты похожи на тщательную тренировку в тренажерном зале, задействуя процессор и графический процессор до предела своих возможностей, помогая вам выявить любые скрытые особенности или потенциальные препятствия.

Недавно купив новый элегантный ноутбук и вынув его из упаковки, вы с нетерпением ожидаете включения его и изучения его функций — ощущение, которое я до сих пор чувствую, несмотря на то, что распаковал более 200 различных компьютеров. Каждое устройство предлагает что-то свежее и уникальное, отражающее наше врожденное стремление к новому и незнакомому.

Действительно неприятно обнаружить проблему с чем-то после истечения периода возврата. Чтобы не оказаться обремененным продуктом со значительными недостатками, вот несколько ключевых факторов, которые следует учитывать при покупке, которые помогут вам избежать «лимона» и минимизировать время, затрачиваемое на рассмотрение гарантийных претензий.

Рекомендуемые видео

Сложность

Умеренный

Продолжительность

1 час

Проверьте это физически

Начните с проверки того, что все физические части работают правильно и собраны так, как предполагалось, за исключением тех, которые требуют разборки ноутбука. В этом руководстве я советую не открывать корпус по соображениям безопасности, поскольку это может поставить под угрозу политику возврата продавца.

Шаг 1. Тщательно осмотрите корпус ноутбука сверху вниз и со всех сторон. Проверьте, нет ли компонентов, которые кажутся неуместными, мест, где их быть не должно, а также царапин и вмятин. Совершенно новый ноутбук не должен иметь этих дефектов, а зазоры и перекосы могут не только выглядеть непривлекательно, но и способствовать проникновению пыли и мусора в корпус, что может привести к повреждению.

Убедитесь, что все важные компоненты, такие как резиновые ножки и винты шасси, учтены и надежно закреплены. Винты должны быть вставлены правильно и располагаться на одном уровне с поверхностью корпуса.

Управляйте петлей, открывая и закрывая ее плавно, без заеданий и заеданий. Помните, что некоторые петли спроектированы более эффективно, чем другие, поэтому не удивляйтесь, если шарнир Chromebook за 300 долларов не скользит так же легко, как у MacBook Pro M3 Max за 2500 долларов. Если есть реальная проблема с шарниром, это должно быть очевидно. Кроме того, убедитесь, что шарнир правильно выровнен и край дисплея правильно прилегает к корпусу, как это предусмотрено конструкцией.

Шаг 2: После этого внимательно осмотрите экран. Убедитесь, что нет битых или горячих пикселей (пикселей, которые остаются фиксированными в одном цвете независимо от отображаемого изображения). У разных производителей разные гарантийные политики в отношении проблем с пикселями, но постоянный битый или горячий пиксель обычно является основанием для немедленного возврата. Если срок возврата истек и гарантия на него не распространяется, ознакомьтесь с нашим руководством по исправлению битого пикселя. Кроме того, обратите внимание на другие проблемы с качеством изображения, такие как полосы (полосы определенных цветов), аномальные цветовые температуры в разных областях экрана или общее отсутствие однородности изображения.

Если экран вашего ноутбука имеет тип IPS, VA или TN, вам следует проверить его на предмет утечки света по краям, когда компьютер включен, но ничего не отображает — оптимальное время для проверки — во время загрузки. Вы также можете переключиться на полностью черный экран и приглушить окружающее освещение. Важно знать, что, хотя с OLED-дисплеями этой проблемы не возникает, на других типах экранов ноутбуков может наблюдаться некоторая утечка света. Ключевой вопрос заключается в том, достаточно ли сильное кровотечение, чтобы ухудшить ваше зрение при просмотре изображения. Если да, рассмотрите возможность возврата устройства.

Как аналитик, я подчеркиваю важность обеспечения оптимального отображения экрана каждый раз, когда я загружаю свой ноутбук. Как и клавиатура, это важнейший элемент, с которым я постоянно взаимодействую, и его качество существенно влияет на мой рабочий процесс и общую производительность.

Шаг 3. Затем проверьте свою клавиатуру. Убедитесь, что каждая клавиша работает правильно, нет незакрепленных или заклинивших клавиш. Проверьте как стандартный, так и смещенный режимы, включая использование переключателей функциональных клавиш. Если ваша клавиатура имеет подсветку, проверьте, равномерно ли она светится на всех клавишах. При использовании RGB-подсветки каждой клавиши убедитесь, что визуальные эффекты привлекательны, единообразны и реагируют на соответствующие команды.

Клавиатуры могут иметь разную степень согласованности клавиш, а некоторые клавиши (например, клавиша пробела) могут быть громче или требовать большего давления для нажатия. Хотя эти различия не обязательно являются неисправностями в техническом смысле, они потенциально могут привести к неудовлетворенности ноутбуком. Поэтому очень важно убедиться, что клавиатура удобна для вас, поскольку это один из компонентов, которые вы будете использовать чаще всего.

Шаг 4. Кроме того, проверьте тачпад. Убедитесь, что он прочно стоит на месте, не шатается и функция щелчка работает правильно. Вся сенсорная панель должна реагировать равномерно и точно на пролистывания и касания, поэтому обязательно проверьте и это. Нажимая на тачпад, обратите внимание на наличие заметных зазоров между поверхностью тачпада и корпусом. Как упоминалось ранее, эти зазоры могут служить местами проникновения пыли и мусора.

Шаг 5. Чтобы убедиться в хорошем качестве звука, попробуйте воспроизвести музыку или видео с помощью предпочитаемого вами медиаплеера, например YouTube или Spotify. Внимательно прислушивайтесь к шипящим или статическим звукам во время воспроизведения и отрегулируйте громкость, чтобы избежать искажений. Имейте в виду, что каждый ноутбук может иметь разное качество звука, но с воспроизведением не должно быть серьезных проблем.

Обновите свой ноутбук

Как энтузиаст технологий, начните с обновления своего ноутбука! После полной установки новой операционной системы — будь то Windows 11, MacOS или Chrome OS — не забудьте запустить утилиту обновления, которую можно найти в настройках системы. Продолжайте применять обновления, пока все не станет актуальным.

Это может вас удивить, но зачастую многие проблемы можно легко решить, просто убедившись, что на вашем ноутбуке установлена ​​последняя версия.

Запустите несколько тестов

Если у вашего ноутбука есть какие-то внутренние проблемы с процессором, разумно провести тест скорости, чтобы подтвердить это. Полезным инструментом для этой цели является Cinebench, который максимально нагружает процессор при рендеринге сложной графики. Запускайте как многоядерные, так и одноядерные тесты. Если во время этих тестов на ноутбуке возникнут сбои, это может указывать на потенциальные проблемы с вашим процессором.

Во время тестирования вы, вероятно, заметите, что вентиляторы начнут вращаться быстрее. Если вы этого не заметили, возможно, возникла проблема. Как только они начнут вращаться, обратите внимание на любые необычные звуки. Независимо от того, громкий он или тихий, высокий или низкий, шум вентилятора в идеале должен быть плавным и не раздражающим. Если вы слышите какое-либо странное жужжание или жужжание – очень похоже на то, когда игральная карта помещается в спицы велосипеда – это потенциально может указывать на проблему.

Чтобы обеспечить оптимальную работу вашего графического процессора, рассмотрите возможность запуска Unigine Heaven. Это программное обеспечение подвергает обе части нагрузке и сигнализирует о любых заметных проблемах.

Помимо методов, описанных в этом руководстве, существуют другие варианты программного обеспечения для проведения тщательного тестирования вашего ноутбука; однако эти альтернативные решения выходят за рамки данного руководства.

Используйте свой ноутбук как можно больше

Прежде чем срок аренды истечет, не стесняйтесь активно использовать свой ноутбук. Проводите время за любимыми приложениями, пользуйтесь Интернетом, проводите тесты скорости, чтобы проверить эффективность вашего Wi-Fi, а если вам нравятся игры, поиграйте в некоторые игры. По сути, убедитесь, что все функции работают так, как вы ожидаете. Если что-то происходит медленнее, чем обычно, или возникают сбои, запишите это.

Иногда проблемы с продуктом могут не проявиться до тех пор, пока не пройдет первоначальный период покупки или даже после истечения срока гарантии. Это неотъемлемая часть жизненного цикла продукта, и это объясняет, почему обзоры не всегда могут выявить основные проблемы, которые позже всплывают на форумах. Как рецензенты, у нас редко бывает достаточно времени, чтобы использовать продукт достаточно широко, чтобы выявить проблемы, которые не проявляются сразу, даже если продукт куплен в таком месте, как Costco, с его 90-дневной политикой возврата.

Крайне важно активно использовать новый ноутбук в течение периода возврата, чтобы вы могли подтвердить, что вы удовлетворены им и хотите сохранить его.

Проведите исследование

Прежде чем отправлять обратно компьютер с проблемами, возможно, будет полезно сначала просмотреть информацию, чтобы убедиться, что проблемы, с которыми вы столкнулись, являются распространенными. Возможно, решения уже найдены, или производитель признал их и планирует устранить. По крайней мере так вы поймете, типовое у вас устройство или нет, и примете решение на основании точных знаний.

Проводя расследование, вы можете обнаружить повторяющиеся проблемы, которые обычно не проявляются во время первоначального тестирования, но требуют гарантийного обслуживания для устранения. Это потенциально может привести к тому, что вы выберете другую модель ноутбука, которая кажется менее подверженной этим конкретным проблемам.

Прежде чем упаковывать ноутбук для возврата, обязательно сначала удалите свои личные данные. Вы можете сделать это, вернув устройство к исходным настройкам, что довольно просто. Вот как:

До истечения срока возврата средств за ваш ноутбук необходимо выполнить эти шаги. Решите ли вы вернуть его из-за обнаруженных проблем или нет, зависит от вас. Помните, что небольшой косметический недостаток на отличном устройстве может не иметь для вас большого значения. Кроме того, каждый возврат и последующая покупка дают еще одну возможность получить проблемный ноутбук.

Потратив такую ​​сумму на ноутбук, необходимо тщательно проверить его внешний вид и функциональность, чтобы убедиться, что он соответствует ожиданиям. Перед покупкой разумно потратить время на правильную оценку. В дальнейшем, при необходимости, вы можете рассчитывать на гарантийную поддержку. Однако предотвращение проблем до их возникновения обычно является наиболее эффективным подходом.

Смотрите также

• На фотографии iPhone 16 Pro Max видны удивительно тонкие рамки
• Если вы скучаете по старым Windows Phone от Nokia, вам понравится HMD Skyline.
• Концовка «Субстанции» объясняет: что происходит со Сью и Элизабет?
• Приложение Google Gemini AI получает более широкую версию. Ваш телефон есть в списке?
• Xiaomi Mix Fold 4 против Xiaomi Mix Flip: в чем разница?
• Эта функция Apple Watch сводила меня с ума. Вот как я это исправил
• Что лучше: Dell Latitude или Inspiron?
• 7 захватывающих южноафриканских фильмов ужасов
• Холли Берри сталкивается со злым духом в захватывающем трейлере триллера ужасов Never Let Go
• Только что просочились новые подробности о следующем телефоне Samsung Galaxy S24.

2024-10-14 12:58