Функция «Спроси меня» от Google поможет ИИ запланировать следующую замену масла

В четверг Google представила новый инструмент ИИ, доступный определенным пользователям. Названный «Спроси меня», этот помощник ИИ может узнать цены и проверить записи в близлежащих компаниях, вплоть до бронирования для вас — хотя на данный момент он ограничен маникюрными салонами и автомастерскими.

🧐

Купил акции по совету друга? А друг уже продал. Здесь мы учимся думать своей головой и читать отчётность, а не слушать советы.

Прочитать отчет 10-K

Используя Google Search Labs, функция под названием «Спросить меня» активируется, когда пользователи ищут либо маникюрные салоны, либо авторемонтные центры. Например, если вы ищете механика, эта функция предложит вам вопросы о типе требуемой услуги, марке и модели вашего автомобиля, а также подходящем времени для того, чтобы вы могли его привезти. Кроме того, вас попросят предоставить ваши контактные данные (номер телефона и адрес электронной почты), чтобы ИИ мог информировать вас о ходе работ.

В настоящее время мы экспериментируем с автомастерскими и маникюрными салонами, чтобы определить потенциал ИИ в облегчении связей между клиентами и предприятиями, тем самым упрощая задачи.

— Роуз Яо (@dozenrose) 30 января 2025 г.

По словам фирмы, система Ask for Me совершит звонок в компанию, представившись автоматизированным инструментом от Google, который связывается с вашей учетной записью. Важно отметить, что я управлял автомобильными мастерскими почти десять лет, и могу с уверенностью сказать, что ваш механик, скорее всего, найдет эту систему весьма неприятной.

К счастью, у компаний есть возможность отказаться от новой функции, когда с ними связываются по этому поводу или через их бизнес-страницу Google. Google также заверяет, что ограничит количество раз, когда компания может быть связана с помощью этой функции в течение определенного периода времени, чтобы не допустить использования сервиса злоумышленниками в целях преследования.

Последняя инновация основана на старой системе Duplex для телефонов Pixel, которую Google впервые протестировала в 2018 году. Изначально Duplex был высоко оценен как «революционный» и «начало чего-то значительного» из-за использования ИИ (а иногда и людей) для бронирования столиков в ресторанах для пользователей, совершая звонки от их имени. Позже в 2019 году Google представила похожую функцию Duplex в Интернете, но она была прекращена к 2022 году. С тех пор мобильная версия была интегрирована в Google Assistant и доступна в 49 штатах США и 16 странах. Однако только в США доступны обновления бронирования встреч и времени ожидания.

Смотрите также

2025-01-31 00:27