Corsair теперь отменяет скидочные заказы на 48 ГБ DDR5, заявляя об ошибке в веб-магазине.

Corsair отменяет заказы на DOMINATOR TITANIUM 48GB DDR5 после ошибки в ценообразовании в интернет-магазине.

Компания Corsair отменила ряд недавних заказов на комплект памяти DDR5 объемом 48 ГБ из-за ошибки в ценообразовании на своем веб-сайте. Компания заявляет, что системная ошибка вызвала неверную цену, и хотя клиенты завершили свои покупки, они позже получили уведомления об отмене.

💰

"Рынок красный? Это просто сезон скидок для умных инвесторов." - так говорят, чтобы не плакать. У нас — аналитика, которая помогает плакать реже.

Найти недооцененные активы

Corsair разослала электронные письма с извинениями за отмененные заказы, объяснив, что сделала это, чтобы обеспечить стабильность и справедливость цен во всем магазине. Они предложили скидку 15% на будущую покупку, но несколько клиентов обнаружили, что предоставленный код скидки уже истек.

Нам очень жаль, что ваш заказ был отменен. В нашей системе произошла ошибка, которая отобразила неверную цену на товар памяти, который вы заказали. Чтобы убедиться, что все наши клиенты видят точные цены, нам пришлось отменить заказ. Мы понимаем, что это вызывает разочарование, и приносим извинения за любые неудобства или огорчения, которые это могло вызвать.

— Email отправлен Corsair пользователям, которые приобрели комплекты на 48 ГБ

Затронутый продукт — комплект памяти DOMINATOR TITANIUM RGB 48GB (2x24GB) DDR5-6400 CL36 (номер модели: CMP48GX5M2B6400C36). Компания Corsair заявила, что этот комплект был временно показан как доступный для предварительного заказа 1 января, несмотря на то, что Corsair не предлагает предварительные заказы на память. Любые заказы на этот комплект отменяются и полностью возвращаются, как это разрешено условиями продажи Corsair, которые допускают отмену из-за ошибок в листинге или ценах.

УВЕДОМЛЕНИЕ: Отмена заказов DRAM – Ошибка цены в интернет-магазине

1 января на нашем веб-сайте произошла ошибка, в результате которой комплект памяти DOMINATOR TITANIUM RGB 48GB (2x24GB) DDR5 6400MT/s CL36 (артикул: CMP48GX5M2B6400C36) был показан по неверной цене. Это произошло из-за технической ошибки, и товар был ненадолго доступен для предварительного заказа, хотя у нас его не было в наличии.

Мы не принимаем предварительные заказы на наши комплекты DRAM прямо сейчас и не имеем их в наличии. Поэтому любые заказы, размещенные 1 января и включающие этот товар, будут отменены, и вы получите полный возврат средств в соответствии с нашими Условиями продажи.

Покупатели, затронутые этой проблемой, изначально получили стандартный купон. Теперь они также получат отдельный, специальный купон на DRAM, отправленный напрямую нашей службой поддержки клиентов, в дополнение к первоначальному купону.

Мы сожалеем о путанице, вызванной этой ошибкой, и ценим ваше понимание.

Люди, обсуждающие проблему, говорят, что модераторы на официальном сабреддите Corsair теперь блокируют обсуждения на эту тему, не позволяя другим комментировать. Многие из этих заблокированных постов были от пользователей, пытающихся поделиться фотографиями подтверждений своих заказов или сообщениями об отмене заказов.

Это следует за похожим отчетом, опубликованным только вчера, где клиент сообщил об отмене его предварительного заказа на сборку ПК Corsair, а затем он снова появился в продаже по более высокой цене. Теперь некоторые пользователи утверждают, что то же самое произошло с памятью, при этом цена подскочила до $500, хотя на данный момент мы не смогли это проверить.

Смотрите также

2026-01-03 02:05