Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать, если на вашем iPhone появляется сообщение об ошибке «Не установлена SIM-карта» или «Неверная SIM-карта»:
После настройки вашего iPhone под оператора сотовой связи он должен бесперебойно работать в сотовой сети, при условии, что вы находитесь достаточно близко к вышке для бесперебойного подключения.
Несмотря на непредсказуемость технологий, время от времени могут возникать проблемы с сотовой связью. Эти проблемы часто мешают вам совершать звонки или выходить в Интернет с использованием вашего тарифного плана. На такие ситуации обычно указывает символ слабого сигнала или зловещее сообщение «Нет обслуживания» в строке состояния вашего устройства.
Сложность
Легкий
Продолжительность
15 минут
Что вам нужно
Ваш iPhone
Иногда вы можете встретить сообщение о том, что в вашем iPhone нет SIM-карты, несмотря на ее наличие. Это может ввести в заблуждение, поскольку SIM-карта необходима для подключения к сети. Следовательно, отсутствие SIM-карты приводит к отсутствию обслуживания. Однако обычно есть простое решение этой проблемы.
Что означает ошибка «Сим-карта не установлена»?
Когда на вашем iPhone отображается надпись «SIM-карта не установлена» или «SIM-карта недоступна», это означает, что устройство не может обнаружить карту модуля идентификации абонента (SIM). Обычно это небольшая карта размером с чип, которую вы вставляете в боковую часть iPhone во время установки. Однако некоторые iPhone, особенно новые модели, такие как iPhone 14 в США, вместо этого поддерживают eSIM, что устраняет необходимость в физической SIM-карте.
Независимо от того, имеете ли вы дело с традиционной SIM-картой или eSIM, основной смысл сообщения об ошибке остается неизменным: у вашего iPhone возникают трудности со связью с соответствующим модулем, что, как следствие, не позволяет ему подключиться к сотовой сети.
В определенных ситуациях вы можете столкнуться с сообщением «Неверная SIM-карта», которое означает, что ваш iPhone обнаруживает наличие SIM-карты, но с ней возникла проблема. Последствия остаются прежними: вы не сможете пользоваться услугами сотовой связи, пока проблема не будет решена.
Как исследователь, я столкнулся с проблемой, когда на вашем экране появляется сообщение об ошибке, сопровождаемое надписью «Нет SIM-карты» или «SOS» в строке состояния. Термин «Нет SIM» прост, но позвольте мне уточнить, что означает «SOS». Это не подразумевает чрезвычайную ситуацию; вместо этого это означает, что ваш iPhone по-прежнему может совершать экстренные вызовы на такие номера, как 911, в США, Канаде и других странах. Эта функция обязательна операторами связи по соображениям безопасности, позволяя телефонам без SIM-карты совершать экстренные вызовы. Индикатор «SOS» означает, что вы находитесь в пределах досягаемости сотовой сети, способной обеспечить такие экстренные вызовы.
Как найти SIM-карту вашего iPhone
Местоположение вашей SIM-карты будет зависеть от модели вашего iPhone.
- Если вы используете iPhone 14 или новее, проданный в США, вы не сможете найти физическую SIM-карту, поскольку ее нет. В этих моделях используются только карты eSIM, которые встроены в iPhone и не могут быть извлечены.
- Если у вас iPhone 12 и iPhone 13 (кроме iPhone SE), слот для SIM-карты расположен в левом нижнем углу под кнопками регулировки громкости.
- Если у вас iPhone SE или любая модель iPhone 4–iPhone 11, слот для SIM-карты находится в правом нижнем углу.
- Если у вас оригинальный iPhone, iPhone 3G или iPhone 3GS, SIM-карта расположена сверху, между разъемом для наушников и кнопкой режима сна/пробуждения.
Чтобы найти слот для SIM-карты вашего iPhone, найдите крошечное отверстие в виде булавки на правой стороне устройства. В этом отверстии вы найдете лоток для SIM-карты. Чтобы получить инструкции по извлечению и установке SIM-карты, выполните следующие действия:
Шаг 1. Я бы рекомендовал использовать скрепку или инструмент для извлечения SIM-карты из комплекта iPhone и осторожно вставить ее в небольшое отверстие сбоку лотка для SIM-карты. Если вы потеряли инструмент для извлечения SIM-карты, не волнуйтесь, поскольку эффективной альтернативой может стать скрепка.
Шаг 2. Аккуратно вставьте скрепку или инструмент в слот лотка для SIM-карты iPhone, затем нажмите на нее внутрь. Лоток должен выдвигаться плавно. Не вставляйте инструмент с силой в отверстие; если вы столкнулись с сопротивлением, обратитесь за помощью в магазин Apple Store или к сертифицированному специалисту по ремонту.
Шаг 3. Легким прикосновением пальцами вытащите лоток для SIM-карты из отсека. SIM-карта находится в лотке.
При использовании iPhone, купленного в Китае, имейте в виду, что в лотке для SIM-карты находятся две SIM-карты. Верхняя SIM-карта является основной, а нижняя SIM-карта обслуживает дополнительную телефонную линию.
Шаг 4. Чтобы заменить текущую SIM-карту на новую, осторожно проведите пальцем под карту и надавите, чтобы вытащить ее. Прежде чем вставлять новую SIM-карту, осторожно поместите ее в лоток так, чтобы выемка в углу была совмещена с рамкой лотка. (Как технический энтузиаст, я лично делал это много раз!)
Шаг 5. Установите лоток обратно в iPhone, выровняв его так же, как и при извлечении. Поднос легко скользит назад; ее можно вставить правильно, и для ее установки потребуется недостаточное усилие, только если SIM-карта правильно расположена в лотке и ее выемка совмещена. Не вставляйте лоток для SIM-карты силой; вместо этого проверьте расположение SIM-карты и выравнивание пазов и попытайтесь вставить ее еще раз. Если вы продолжаете испытывать трудности, обратитесь за помощью к своему оператору связи или посетите Apple Store или сертифицированного поставщика услуг.
Как исправить ошибку «Нет SIM-карты» на iPhone
Если вы столкнулись с ошибкой «Нет SIM-карты» на вашем iPhone, не волнуйтесь, поскольку для этого существует множество потенциальных причин. К ним могут относиться проблемы с программным обеспечением или аппаратным обеспечением самого телефона, SIM-карты или того и другого. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для устранения проблемы.
Шаг 1. Прежде чем начать, убедитесь, что услуга беспроводной связи активна у вашего оператора связи. Важно еще раз проверить этот шаг, поскольку неактивный план может оставить вас без сигнала, даже если проблема может быть не связана с самой SIM-картой. Обратитесь к своему оператору связи, чтобы подтвердить, что ваша учетная запись готова к работе. Имейте в виду, что хотя большинство операторов связи отображают «Нет обслуживания», когда план неактивен, некоторые могут показывать «Нет SIM-карты», поэтому лучше уточнить любую неопределенность у своего провайдера.
Шаг 2. Если вы используете физическую SIM-карту вместо eSIM, попробуйте извлечь и вставить ее снова. Это простое решение может решить любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться, если для подключения вашего iPhone используется традиционная SIM-карта. Прежде чем извлекать SIM-карту, убедитесь, что на ней нет пыли и мусора, которые потенциально могут нарушить контакт с вашим iPhone. Правильно расположите SIM-карту в лотке и надежно закройте лоток после замены. Не забудьте использовать лоток для SIM-карты, соответствующий вашей конкретной модели iPhone, чтобы избежать проблем с перекосом.
Шаг 3. Я бы порекомендовал попробовать режим полета, чтобы обновить сетевые подключения и перепроверить SIM-карту. Вы можете найти эту функцию в самом верхнем углу приложения «Настройки». Для этого просто включите его, подождите около десяти секунд, а затем снова выключите. Посмотрим, решит ли это проблему и восстановит ли мою сотовую связь.
Шаг 4. Если ваш iPhone не отвечает должным образом, попробуйте перезагрузить его. На iPhone с Face ID одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок громкости, пока на экране не появится ползунок «Выключение питания». На старых моделях с кнопкой «Домой» одновременно нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку вместе с кнопкой «Домой». После появления слайда проведите пальцем вправо, чтобы выключить устройство. Подождите около 30 секунд, прежде чем снова нажать боковую кнопку, чтобы перезапустить его.
Шаг 5. Проверьте, есть ли обновление настроек оператора связи. Такие обновления обычно устанавливаются автоматически в фоновом режиме. Тем не менее, вы можете проверить это вручную, открыв приложение «Настройки» и перейдя в «Основные» > «О программе». Для этого процесса убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi. Если обновление доступно, ваш iPhone может установить его самостоятельно или запросить ваше одобрение в зависимости от особенностей обновления и правил вашего оператора связи. Нажмите «ОК» или «Обновить» соответственно.
Шаг 6. Я рекомендую проверить, обновлено ли программное обеспечение вашего iPhone. Иногда сбой в iOS может повлиять на взаимодействие вашего iPhone с SIM-картой. Для этого просто откройте приложение «Настройки» и выберите «Основные» > «Обновления программного обеспечения».
Шаг 7. Обновите конфигурации сети. Это действие восстанавливает все настройки сети до исходных заводских состояний, включая профили вашего оператора связи и сотовой сети. Хотя это случается нечасто, неправильные конфигурации сети могут помешать вашему iPhone правильно интерпретировать данные SIM-карты, особенно если ваш iPhone ранее был привязан к определенному оператору связи.
Обратите внимание, что при этом также будут сброшены сохраненные сети и пароли Wi-Fi, а также удалены все профили VPN и пользовательские настройки APN. Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть записи всех паролей Wi-Fi и других необходимых настроек.
Чтобы восстановить настройки сети до состояния по умолчанию, перейдите в приложение «Настройки» на своем устройстве. Оказавшись там, выберите вкладку «Общие», затем «Перенос или сброс iPhone», затем выберите «Сброс» и, наконец, нажмите «Сбросить настройки сети».
Как исправить ошибку «Неверная SIM-карта» на iPhone
Если на вашем iPhone отображается сообщение «Неверная SIM-карта», а не «Сим-карта не установлена», весьма вероятно, что вы имеете дело с аппаратной проблемой. Проще говоря, эта ошибка означает, что ваше устройство может обнаружить SIM-карту, но сталкивается с проблемой с данными на ней.
Если вы получили сообщение с новой SIM-картой, убедитесь, что SIM-карта и связанный с ней оператор связи работают с вашим iPhone, и проверьте, не ограничен ли ваш iPhone другим оператором связи, прежде чем использовать его.
Опробование упомянутых методов не причинит вам вреда, но в данной конкретной ситуации у них меньше шансов на успех. Самое эффективное решение — обратиться к своему поставщику услуг. Если вы можете добраться до магазина оператора сотовой связи, спросите его, есть ли у него альтернативная SIM-карта, которая может работать с вашим iPhone. Если этот SIM-карта работает правильно, поставщик услуг сможет без промедления предоставить вам замену.
Смотрите также
- Обзор Samsung Galaxy Book4 Ultra: это не MacBook Pro
- 6 лучших альтернатив iPad в 2024 году
- Как вставить подпись в Apple Pages
- Razr 50, Razr 50 Ultra, Razr 2024 и Razr Plus 2024: в чем разница?
- «Звездные войны: неограниченный обзор» (настольный) — может содержать силу
- Как удалить файлы на Chromebook
- Garmin Enduro 3 против Garmin Enduro 2: стоит ли обновляться?
- «Затащи меня в ад», «Страх» и еще четыре фильма ужасов выйдут на Paramount+ в июле 2024 года.
- Dolby Atmos против 360 Reality Audio: что лучше?
- Эта одна вещь может сделать iOS 18 лучшим обновлением для iPhone за последние годы
2024-05-22 23:09