Как исследователь с опытом работы в области технологий и разработки продуктов, я глубоко разочаровываюсь с провалом Humane AI Pin. Быстрый взлет и падение компании являются ярким напоминанием об опасности чрезмерной самоуверенности и игнорирования критических отзывов.
Humane AI Pin, недавно запущенный его основателями, дебютировал катастрофически: в сообщениях говорится, что теперь они рассматривают возможность продажи переживающей трудности компании всего через месяц после ее запуска. The New York Times опубликовала содержательную статью, в которой рассказывается о событиях, приведших к этому неудачному повороту событий, и предлагает некоторые изменения, касающиеся продаж продукта и статуса компании.
Если вы не знакомы, Humane — это стартап, основанный двумя бывшими сотрудниками Apple, Имраном Чаудри и Бетани Бонджорно, в 2018 году. Компании удалось привлечь значительные инвестиции в размере 230 миллионов долларов от таких известных инвесторов, как генеральный директор OpenAI Сэм Альтман и Salesforce. Генеральный директор Марк Бениофф оценивал бизнес во впечатляющую сумму в 1 миллиард долларов до его запуска. Инновационный продукт под названием AI Pin призван имитировать коммуникатор Star Trek. Это носимое устройство можно прикрепить к одежде с помощью магнита, что позволит вам подавать голосовые команды простым касанием. В отличие от обычных интеллектуальных устройств, он не имеет никаких приложений и в основном функционирует как автономный голосовой помощник, оснащенный сенсорной панелью, аккумулятором, камерой и динамиком/микрофоном. Вместо традиционного экрана AI Pin использует лазерный проектор для отображения на вашей руке пользовательского интерфейса, похожего на умные часы, которым вы можете манипулировать с помощью жестов.
Первоначально цена одного из этих устройств составляет 700 долларов США, после чего следует ежемесячная плата в размере 24 долларов США. Однако это выглядит менее привлекательно по сравнению с Apple Watch за 400 долларов. Более того, он был встречен широкой критикой в обзорах. The Verge назвал его «даже не близким», а Маркес Браунли назвал его «худшим продуктом, который я когда-либо делал обзор». У этого устройства есть несколько недостатков: голосовые команды работают медленно, время автономной работы составляет неутешительные 2-4 часа, оно тяжелое и стягивает одежду, а проектор плохо работает в различных условиях освещения. Кроме того, поступали сообщения об опасности возгорания, что побудило Humane на этой неделе уведомить клиентов о необходимости «немедленно прекратить использование и зарядку» аккумуляторного отсека из-за потенциальных дефектов аккумуляторов, которые могут представлять опасность возгорания.
Как энтузиаст технологий, я всегда стремлюсь углубиться в последние новости отрасли. Согласно недавнему отчету The Times, показатели продаж Humane вызвали некоторую обеспокоенность у основателей компании. В частности, по состоянию на начало апреля они получили около 10 000 заказов на свой продукт AI Pin, что далеко от 100 000 единиц, которые они надеялись продать в этом году. При цене 700 долларов за булавку это означает около 7 миллионов долларов дохода. Принимая во внимание негативную информацию в прессе и слухи о потенциальных продажах, не говоря уже о пожароопасности, связанной с их продуктом, можно с уверенностью сказать, что Humane, возможно, изо всех сил пытается получить значительный доход помимо этих заказов. Ситуация определенно не выглядит многообещающей для будущего роста компании.
Despite the negative reception, Humane still wants to cling to that pre-launch valuation. The report says, «About a week after the reviews came out, Humane started talking to HP, the computer and printer company, about selling itself for more than $1 billion, three people with knowledge of the conversations said. Other potential buyers have emerged, though talks have been casual and no formal sales process has begun.» Asking for $1 billion after just $7 million in sales is ambitious, and you have got to wonder what «casual» comments they got about that price. I guess it’s good to start your negotiations high. HP has previously been suckered into buying dying tech companies like Palm (which definitely did not work out), so who knows.
Если вам интересно, как компании удается вывести на рынок устаревший, неэффективный продукт, несмотря на опасения, высказанные инсайдерами, The New York Times побеседовала с 23 нынешними и бывшими сотрудниками, консультантами и инвесторами. Их отчеты предоставили ценную информацию об этом явлении. Похоже, что два основателя предпочли оптимизм критике, из-за чего они упустили из виду проблему короткого времени автономной работы AI Pin и высокого энергопотребления. Старший инженер-программист был уволен после того, как выразил обеспокоенность по поводу готовности продукта к запуску, в то время как другие уволились из-за разочарования. После того, как этот инженер-программист был уволен за то, что он якобы негативно высказался о Humane во время собрания сотрудников, основатели, как сообщается, сделали ему выговор за нарушение политики компании. Создание качественного продукта может оказаться сложной задачей, когда честные дискуссии о сильных и слабых сторонах подавляются из-за страха репрессий.
Как аналитик, я сталкивался со случаями, когда предвзятое отношение основателей к позитиву могло не совпадать с внешней обратной связью, полученной их продуктами. В этом случае Бонджорно созвал свою команду и признал важность рассмотрения негативных отзывов, которые он назвал «подарками». Однако важно учитывать, что на этом этапе продукт уже привлек к себе значительное внимание, прежде всего в виде негативных отзывов.
Неясно, как долго Humane сможет продолжать работать с текущим финансированием и продажами. Имея 230 миллионов долларов финансирования и всего 7 миллионов долларов доходов, они несут значительное финансовое бремя для покрытия расходов на следующие пять лет, связанных с разработкой продукта, производством, расходами на серверы и заработной платой до 250 сотрудников. Несмотря на это, значки по-прежнему продаются по обычной цене в 700–800 долларов, что позволяет предположить, что продажа оставшихся запасов со скидкой может стать подходящим следующим шагом.
Смотрите также
- Объяснение странной концовки: кто на самом деле убил Дэни и почему?
- OM Система Tough TG-7
- Наконец-то я попробовал Apple Intelligence в macOS Sequoia, чтобы проверить, оправдал ли он ожидания.
- Dyson OnTrac и Bose QuietComfort Ultra: как они сравниваются?
- Не тратьте деньги на игровой OLED-монитор
- Обзор AMD Ryzen 5 9600X и Ryzen 7 9700X: странное начало захватывающего поколения
- Вот все фильмы ужасов, которые выйдут на Starz в сентябре 2024 года.
- AfrAId появится в кинотеатрах, Trap появится в VOD, и на этой неделе выйдут еще три новых хоррора
- 6 самых ужасающих фильмов на Hulu прямо сейчас
- Google Pixel Watch 3 имеет невиданную ранее функцию здоровья
2024-06-06 21:56