Обзор Stellar Data Recovery Premium: хорошей поддержки не всегда достаточно

Обзор Stellar Data Recovery Premium: хорошей поддержки не всегда достаточно

Плюсы

  • Отличное восстановление файлов жесткого диска
  • Быстрый просмотр файлов даже на медленном диске
  • Живая поддержка 24 часа в сутки в будние дни
  • Предлагает бесплатную версию

Минусы

  • Не удалось восстановить потерянный раздел с флэш-накопителя.
  • Не удалось восстановить файлы SSD
  • Маленькое окно приложения

Решение высшего уровня для восстановления данных от Stellar, называемое Stellar Data Recovery Premium, часто попадает в списки, демонстрирующие превосходные платные приложения для восстановления файлов, разработанные для пользователей Windows. Кроме того, доступна ограниченная бесплатная версия. Я провел оценку этого премиального приложения, чтобы оценить его эффективность, оперативность поддержки клиентов и стоимость планов подписки.

Как пользователь Mac и аналитик по восстановлению данных, я могу рекомендовать Stellar Data Recovery как эффективное решение для ваших потребностей в восстановлении данных на macOS. Оно зарекомендовало себя достойным включения в наше подробное руководство по лучшему программному обеспечению для восстановления данных для пользователей Mac. Однако важно отметить, что его версия для Windows может не соответствовать стандартам конкурентов в некоторых важных аспектах.

Уровни и цены

Обзор Stellar Data Recovery Premium: хорошей поддержки не всегда достаточно

Stellar Data Recovery предлагает бесплатную версию с ограничением для восстановления данных в 1 ГБ. Это значительная емкость, позволяющая пользователям восстанавливать более сотни изображений, несколько сотен документов или даже тысячи текстовых файлов. Тем не менее, размер одного длинного видео может превышать один гигабайт.

Если вам потребуется восстановление дополнительных данных, годовая подписка стоимостью 60 долларов США предоставит вам эту возможность с помощью Stellar Data Recovery Standard. Эта служба способна восстанавливать бесконечное количество файлов с различных типов устройств хранения, таких как жесткие диски (HDD), твердотельные накопители (SSD), флэш-накопители, USB-накопители, SD-карты и сетевые хранилища (NAS). .

Если вы столкнулись с проблемой потери разделов или вам нужен доступ к файлам с компьютера, который не загружается, рассмотрите возможность приобретения Stellar Data Recovery Professional за 90 долларов. За дополнительные 10 долларов обновитесь до Stellar Data Recovery Premium, который предлагает расширенные функции восстановления фотографий и видео. Благодаря стабильным эффективным результатам эта услуга оправдывает ежегодные инвестиции в размере 100 долларов США.

Дизайн

Обзор Stellar Data Recovery Premium: хорошей поддержки не всегда достаточно

У меня была возможность опробовать решение Stellar Data Recovery Premium. После регистрации я получил электронное письмо со ссылкой для скачивания и кодом активации. После установки программа открыла окно браузера с поучительным видеоуроком и руководством пользователя, которые были готовы для меня.

Обзор Stellar Data Recovery Premium: хорошей поддержки не всегда достаточно

Я ценю предоставленные вами инструкции, но мне было любопытно, смогу ли я справиться с этим самостоятельно. Приложение удобное для пользователя, и я приступаю к процессу выбора. Используя предустановленную опцию, я выбираю восстановление всех типов файлов. Впоследствии я выбираю конкретный диск или папку для проверки перед началом сканирования — как и ожидалось, несложная процедура.

Обзор Stellar Data Recovery Premium: хорошей поддержки не всегда достаточно

По завершении сканирования Stellar Data Recovery делит для меня интерфейс на три отдельные области. Иерархия папок отображается слева, аналогично тому, как она отображается в проводнике Windows. В правом верхнем углу я могу просмотреть файл, выбранный из списка, расположенного ниже. Если при быстром сканировании не удалось найти нужные файлы, у меня есть возможность запустить более полное глубокое сканирование, нажав кнопку, расположенную в нижней части окна.

Когда я был готов получить свои данные, появилось окно сообщения, в котором мне предлагалось выбрать место назначения для восстановленных файлов. Он также предлагал более сложные функции, такие как сжатие файлов в один zip-архив, тем самым сохраняя ценное хранилище.

В левом верхнем углу вы найдете кнопку меню, которая включает в себя настройки, поддержку и дополнительные функции. Справа от него находится панель инструментов с кнопками. Вы можете использовать это, чтобы вернуться на главную страницу приложения, получить доступ к справочным ресурсам, обновить подписку и активировать любые платные функции после подписки.

Обзор Stellar Data Recovery Premium: хорошей поддержки не всегда достаточно

Как технический энтузиаст, я считаю Stellar Data Recovery Premium интуитивно понятным инструментом. Интерфейс понятен и прост в навигации. Однако я хотел бы отметить, что размер окна не регулируется в соответствии с моими предпочтениями. На этих скриншотах я увеличил окно Stellar Data Recovery Premium, чтобы улучшить читабельность.

На моем мониторе с разрешением 1440p приложение занимает примерно половину высоты и одну треть ширины. Я хотел бы, чтобы одновременно отображалось больше файлов, и предпочитаю предварительный просмотр большего размера.

Функции

Обзор Stellar Data Recovery Premium: хорошей поддержки не всегда достаточно

Чтобы эффективно оценить Stellar Data Recovery Premium, я намеренно удалил все файлы с раздела SSD в качестве тестового примера. Впоследствии я запустил сканирование с помощью этого программного обеспечения, чтобы идентифицировать и попытаться восстановить эти удаленные файлы.

Как технический энтузиаст, я бы сказал это так: TRIM — это важная функция твердотельных накопителей высшего уровня, которая оптимизирует устройство хранения для повышения производительности и долговечности. Однако за это приходится платить: после удаления данных команды TRIM перезаписывают сектора, в которых находились файлы, что делает восстановление этих конкретных файлов затруднительным или даже невозможным.

Как довольный пользователь Stellar Data Recovery Premium, меня воодушевил многообещающий список файлов и папок, появившийся во время предварительного сканирования. Однако я был разочарован, когда мне не удалось просмотреть предварительный просмотр. Я решил провести более тщательное сканирование в надежде решить эту проблему. К сожалению, даже после глубокого сканирования превью по-прежнему не было, и мне не удалось открыть ни один из восстановленных файлов. При оценке EaseUS Data Recovery Wizard Pro я столкнулся с аналогичными трудностями с удаленными файлами SSD.

Премиум-версия Stellar Data Recovery может похвастаться усовершенствованным инструментом восстановления, способным восстанавливать фотографии и видео в некоторых случаях, когда обычного сканирования не хватает. Хотя я не ждал чуда, я чувствовал себя обязанным попытаться. К сожалению, попытка восстановления не увенчалась успехом, и данные, подлежащие восстановлению, не остались.

Обзор Stellar Data Recovery Premium: хорошей поддержки не всегда достаточно

Как аналитик, я предпринял еще одну попытку восстановить данные с помощью программного обеспечения Stellar Data Recovery Premium на SSD. Я перенес важные файлы в целевой раздел, выполнил быстрое форматирование и поручил программе выполнить поиск удаленных файлов. К сожалению, ему не удалось найти или восстановить потерянные файлы с моего SSD.

Как исследователь, занимающийся восстановлением жестких дисков, я придерживаюсь следующего подхода: сначала я использую Проводник для быстрого форматирования компактного и медленного USB-накопителя с возможностью быстрого форматирования. После этого я использую Stellar Data Recovery Premium для сканирования этого отформатированного диска. Хотя для завершения процесса сканирования потребовалось около часа, предварительный просмотр файлов в приложении в реальном времени вселил во меня веру в то, что восстановленные данные оправдают вложения времени и ресурсов.

Тест, который я прошел, не сложен, и каждое приложение для восстановления данных, которое я пробовал, было успешным. Stellar Data Recovery Premium спас мне мои файлы, но, к сожалению, ему не удалось сохранить исходную организацию папок. Вместо этого приложение создало отдельные папки в зависимости от типов файлов. Однако EaseUS Data Recovery Wizard Pro смог восстановить как имена моих файлов, так и их исходную структуру папок в процессе восстановления.

Благодаря Stellar Data Recovery Premium удаленные файлы и папки с жесткого диска были легко восстановлены. Крайне важно решить проблемы потери данных и как можно скорее начать восстановление файлов с помощью любого инструмента восстановления данных. Основная мера предосторожности — избегать сохранения новых данных или внесения изменений в поврежденный диск, поскольку это может привести к необратимой перезаписи потерянных файлов, что затруднит их восстановление.

Обзор Stellar Data Recovery Premium: хорошей поддержки не всегда достаточно

Я перенес группу файлов на другой жесткий диск, а затем удалил их, чтобы провести тщательную проверку. Первоначальная проверка выявила наличие файлов, но не отобразила их имена или предварительный просмотр. В результате я провел расширенное сканирование, которое длилось более часа.

Я сделал небольшой перерыв и вернулся, когда сканирование уже подходило к концу, когда на часах оставалось 44 секунды. После напряженного ожидания, которое казалось вечностью, процесс в конце концов завершился. К счастью, Stellar Data Recovery Premium удалось без проблем восстановить все файлы и папки.

Обзор Stellar Data Recovery Premium: хорошей поддержки не всегда достаточно

Как технический энтузиаст, я недавно столкнулся с интригующей задачей: восстановить данные со старого и поврежденного флэш-накопителя. Windows отказалась его распознавать, но Stellar Data Recovery Premium привлек мое внимание обещанием обнаружить потерянные разделы. Я запустил сканирование, и, к моему облегчению, программа предоставила мне наиболее полный список восстанавливаемых файлов по сравнению с любым другим инструментом восстановления данных, который я использовал в прошлом.

Поддерживать

Обзор Stellar Data Recovery Premium: хорошей поддержки не всегда достаточно

Чтобы оценить эффективность поддержки, я нажал на значок вопросительного знака в приложении. В правом нижнем углу центра поддержки есть кнопка чата. Живые агенты доступны круглосуточно с понедельника по пятницу, что делает его самым исключительным обслуживанием клиентов среди всех программ для восстановления данных, которые я оценивал.

Во время моего общения с этим человеком их технический жаргон превзошел мои ожидания в отношении живой помощи. Однако я уверен, что они прояснят любые неясности, если мне потребуются дополнительные объяснения.

Для меня использование Stellar Data Recovery значительно ускорило процесс, а их команда поддержки клиентов быстро ответила на все мои запросы в течение короткой минуты.

Конфиденциальность и безопасность

Как технический энтузиаст, я бы сказал это так: благодаря Stellar Data Recovery нет необходимости загружать файлы для обработки, поскольку вся тяжелая работа выполняется локально на вашем устройстве. Это означает, что ваши ценные данные остаются в ваших руках и не передаются и не сохраняются Stellar, обеспечивая вам дополнительный уровень безопасности и конфиденциальности.

Согласно пользовательскому соглашению Stellar, компания имеет право использовать информацию вашей учетной записи для рекламы вам своих продуктов. Во время испытаний я не столкнулся с каким-либо рекламным контентом, который выглядел бы навязчивым или оскорбительным.

Подходит ли вам Stellar Data Recovery Premium?

В двух испытаниях, проведенных на моем жестком диске (HDD), Stellar Data Recovery успешно восстановил все потерянные файлы. К сожалению, ни в одном из тестов на твердотельных накопителях (SSD) не удалось восстановить файлы. Кроме того, расширенная функция восстановления образа не обнаружила поврежденный флэш-накопитель.

Как удовлетворенный пользователь программного обеспечения для восстановления данных, меня изначально привлекли расширенные функции планов Professional и Premium. Однако в ходе тестирования я обнаружил, что эти дополнительные функции не дали ожидаемых результатов. Вместо этого я мог бы успешно восстановить потерянные данные с помощью Stellar Data Recovery Standard, что стоило бы мне на 40 долларов меньше в год. В своем обзоре Recuva Professional, бюджетного конкурента, я был приятно удивлен, обнаружив, что он нашел недостающий раздел моего флэш-накопителя и восстановил почти все файлы моего жесткого диска.

Обслуживание клиентов находится на высшем уровне, однако живые представители не могут выйти за рамки возможностей самого программного обеспечения. В моих испытаниях Stellar Data Recovery Premium оказался эффективным, прежде всего, для восстановления потерянных файлов с моего жесткого диска.

Как исследователь, изучающий решения для восстановления данных, я бы рекомендовал сначала опробовать бесплатную версию Stellar Data Recovery, чтобы убедиться, что файлы, которые я хочу восстановить, действительно могут быть восстановлены. Если бесплатная версия успешна, но не соответствует требованиям из-за превышения лимита в 1 ГБ, возможно, стоит рассмотреть возможность подписки на дополнительные возможности.

Если ваш жесткий диск серьезно поврежден, что делает программное обеспечение для восстановления файлов неэффективным, специалисты по восстановлению данных смогут спасти важную информацию с поврежденного диска.

Смотрите также

2024-06-24 23:58