Отчет: Люди отказываются от Safari после того, как DMA упрощает изменение настроек по умолчанию

В Европейском Союзе менее используемые веб-браузеры становятся все более популярными в результате принятия Закона о цифровых рынках (DMA). Этот закон обязывает такие компании, как Google и Apple, которые считаются привратниками, упростить процесс смены веб-браузеров по умолчанию на устройствах.

Раньше крупные технологические компании разрешали пользователям устанавливать предпочтительные браузеры по умолчанию, что затрудняло для некоторых изменение этих настроек, и взамен предоставляли им бесплатные услуги просмотра. Хотя эта договоренность позволила компаниям собирать данные для таргетированной рекламы, Европейский Союз выразил обеспокоенность тем, что она не позволяет пользователям получить доступ к лучшим или более приватным вариантам просмотра.

Агентство Reuters собрало информацию от шести компаний и показало, что многие пользователи из ЕС предпочитают переключаться с популярных браузеров, таких как Chrome и Safari, на альтернативы, более заботящиеся о конфиденциальности, когда им предоставляется выбор. По данным Reuters, поскольку iPhone занимают большую долю рынка, чем телефоны под брендом Google, в ЕС, Apple несет значительные потери. Расширение DMA означает, что меньшие браузеры набирают обороты за счет Safari.

Инди-браузеры, такие как Aloha, растут быстрее, чем другие, поскольку пользователи из ЕС отходят от Safari. С тех пор, как 7 марта был введен в действие регламент DMA, за месяц база пользователей Aloha в ЕС увеличилась на поразительные 250%. В частности, в Бельгии число пользователей Aloha утроилось.

Aloha привлекает около 10 миллионов пользователей в месяц по всему миру, обеспечивая полную конфиденциальность. Вместо получения дохода за счет навязчивого таргетинга рекламы, основанного на отслеживании пользователей, как указано в пресс-релизе, Aloha зарабатывает деньги на подписках на премиальные услуги, такие как «превосходный VPN и искусственный интеллект, ориентированный на конфиденциальность».

По словам генерального директора Aloha Эндрю Фроста Мороза, Aloha ни на каком этапе не собирала, не сохраняла и не извлекала выгоду из информации пользователей, что делает ее уникальной среди основных браузеров, которые не получают доход за счет пользовательских данных. Мы не были застигнуты врасплох этим развитием событий.

По словам Фроста Мороза, благодаря реализации этих правил ЕС добился двух важных результатов: он обуздал некоторые доминирующие бизнес-практики крупных технологий и повысил осведомленность потребителей об онлайн-инструментах, которые они могут использовать. В результате многие потребители выразили желание восстановить контроль над своей цифровой конфиденциальностью и личными данными.

По данным Reuters, пять других браузеров, в том числе норвежские Vivaldi и Opera, немецкая Ecosia и американские Brave и DuckDuckGo, как сообщается, привлекли больше пользователей с момента внедрения DMA. Вице-президент Opera Ян Стендал не раскрыл точных цифр, но отметил, что в настоящее время в ЕС наблюдается «беспрецедентный рост пользователей Opera».

По данным Reuters, небольшие компании-производители браузеров воодушевлены растущей статистикой использования в ЕС, но критики утверждают, что Apple и Google препятствуют росту конкурирующих браузеров, выпуская постепенные и громоздкие обновления.

Генеральный директор Vivaldi Джон Стивенсон фон Тетчнер критически отозвался в интервью агентству Reuters о сложном методе Apple по смене браузеров по умолчанию, заявив: «Он настолько сложен, что пользователям удобнее всего выбрать вместо этого Safari или известный браузер». Он выразил разочарование тем, что Apple представила только экран выбора, который отображает до 11 браузеров, помимо Safari, и настроен для каждой из 27 стран ЕС, когда пользователи нажимают на Safari. Фон Течнер считал, что Apple не смогла предоставить ценную информацию об альтернативных вариантах.

Apple столкнулась с расследованием DMA по поводу экранов выбора браузера

Европейская комиссия изучает деловую практику Apple в ЕС из-за подозрений, что Apple может нарушать положения Закона о цифровых рынках. Это расследование сосредоточено вокруг метода Apple при разработке экранов выбора, который предположительно ограничивает возможности пользователей и не позволяет им принимать обоснованные решения об использовании альтернативных веб-браузеров вместо Safari.

Агентство Reuters заявило, что такие известные браузеры, как DuckDuckGo и Opera, представлены на экране выбора Apple во всех 27 странах Европейского Союза. Однако «Алоха» выставлена в 26, «Экосия» — в 13, а «Вивальди» — лишь в 8 из этих стран.

Расследование ЕС началось после недавнего публичного семинара, в ходе которого Open Web Advocacy (OWA), группа инженеров-программистов, выступающих против технологических монополий, обвинила Apple в использовании обманной тактики или «темных шаблонов», чтобы помешать пользователям iOS переключаться по умолчанию. браузеры.

OWA утверждает, что Apple намеренно стремилась ограничить автономию пользователей, используя обманчивый дизайн, называемый «темным шаблоном», в настройках Safari. В частности, программисты Apple скрыли возможность изменения браузера по умолчанию, когда Safari уже был установлен в качестве браузера по умолчанию. Однако они сделали эту же опцию заметно видимой, если другой браузер занимал эту позицию.

На iPhone вы можете проверить, является ли Safari вашим браузером по умолчанию, зайдя в «Настройки» и прокрутив до него. Если другой браузер в настоящее время установлен по умолчанию, вы увидите опцию «Приложение браузера по умолчанию», где вы можете изменить его на Safari. Однако, если Safari уже используется по умолчанию, эта опция не появится. Для любого другого установленного браузера опция «Приложение браузера по умолчанию» остается доступной, что позволяет вам переключаться между браузерами по желанию.

На семинаре Apple по DMA Джон Озбай из Outlook.com (OWA) выразил свою обеспокоенность непосредственно Apple, заявив, что, по его мнению, их действия не имеют оправдания.

В ответ на вопрос Озбая представитель Apple уклонился от прямого ответа, заявив, что у пользователей есть множество вариантов выбора различных браузеров или установки предпочтительного. Apple сделала этот выбор простым и несложным для своих пользователей.

Представитель Apple пояснил, что согласно правилам DMA, их приоритетом является сделать выбор потребителя еще более очевидным при первом использовании Safari.

Позже OWA обвинила Apple в том, что она защищает исключительно свои действия во время презентации экрана выбора, в то же время, как сообщается, пренебрегает своей обязанностью в соответствии с DMA по облегчению простой замены по умолчанию.

По оценке OWA, расследование ЕС по поводу соблюдения Apple DMA может продлиться до трех месяцев. OWA предлагает, чтобы Европейская комиссия призвала Apple принять дополнительные меры для облегчения процесса смены браузера по умолчанию, в частности, устранив «обманчивый дизайн», заключающийся в сокрытии возможности переключения браузеров, если Safari в настоящее время установлен в качестве браузера по умолчанию.

Альтернативное предложение OWA заключается в том, что Apple позволяет пользователям изменять настройки браузера, например, назначая предпочтительный браузер, просто выполняя поиск по запросу «браузер по умолчанию» в iOS. Кроме того, Apple может переместить опцию изменения браузера по умолчанию в более доступное и заметное место, а не скрывать его в настройках каждого отдельного браузера. Наконец, OWA предлагает, чтобы Apple позволяла другим браузерам получать уведомления, когда они были назначены браузерами по умолчанию, позволяя пользователям легко переключаться между различными браузерами одним щелчком мыши.

Ars не смог немедленно связаться с OWA или Apple для получения комментариев.

В прошлом месяце представитель Apple заверил Ars Technica, что Apple считает, что ее стратегия соответствует Закону о цифровых рынках (DMA) и намерена сотрудничать с Европейской комиссией на протяжении всего расследования.

Смотрите также

2024-04-10 20:56