Приложение Redbox закрыто, разбивая надежды людей сохранить купленный контент

Как опытный аналитик с десятилетиями наблюдений и анализа за плечами, я должен признать, что закрытие Redbox на Roku вызвало у меня некоторую меланхолию. Я вырос в эпоху, когда магазины видеопроката были нормой, и мне прискорбно видеть, как еще один кусочек ностальгии ускользает в цифровую бездну.

Стриминговый сервис Roku официально удалил приложение Redbox со своей платформы. Материнская компания Redbox, Chicken Soup for the Soul Entertainment, объявила о банкротстве в июне и перешла к ликвидации в июле, распродав свои активы. Несмотря на это, приложение продолжало работать, но не на полную мощность, что вызывало у пользователей замешательство относительно возможности доступа к ранее купленному контенту. К сожалению, с учетом последнего шага Roku маловероятно, что клиенты смогут сохранить доступ к своим предыдущим покупкам.

Redbox, известный своими характерными красными торговыми автоматами, предлагающими напрокат диски с фильмами и телепередачами (до 2019 года — видеоиграми), в декабре 2017 года сделал шаг в цифровой мир, запустив потоковый сервис. Этот шаг был направлен на то, чтобы идти в ногу с современными технологиями. Первоначально Redbox гарантировал такое же разнообразие новых выпусков, которые можно найти в их киосках, а также расширяющуюся библиотеку дополнительных фильмов и шоу. Они хвастались, что их платформа потокового вещания по запросу была конкурентоспособной, поскольку «новейшие фильмы» недоступны в службах подписки. Сервис предоставляет возможность как аренды, так и покупки потокового контента.

По данным Cord Cutters News, было обнаружено, что пользователи больше не могут получить доступ к приложению Redbox через Roku. Вместо этого они видят сообщение: «Redbox в настоящее время не поддерживает это приложение». Если у пользователей есть вопросы по поводу их услуги, им рекомендуется обратиться напрямую в Redbox. В статье также предлагаются альтернативы, такие как Apple TV+.

Похоже, что решение Roku указывает на то, что клиенты Redbox больше не смогут просматривать купленный ими контент. Если не произойдет неожиданный поворот событий, например, новый владелец не вмешается, чтобы возродить Redbox, вполне вероятно, что альтернативные методы доступа к приложению Redbox также вскоре прекратят свое существование.

Стоит отметить, что, несмотря на некоторые проблемы с загрузкой контента в приложении Redbox из Apple App Store и Google Play Store, вы все равно можете загрузить его с этих платформ, а также из PlayStation Store. Сегодня мне удалось это сделать, но когда я попытался получить доступ к контенту приложения (например, шоу) в первых двух, я столкнулся с проблемами, связанными с неправильной загрузкой контента. В PlayStation Store приложение предложило мне создать учетную запись, однако этот процесс не удался из-за «ошибки».

Надвигающиеся вопросы

До того, как Redbox объявил о своем банкротстве, качество их услуг заметно снизилось. Это стало очевидным благодаря сокращению количества киосков и уменьшению рекламы новых и предстоящих кинопродукций.

Несмотря на то, что Redbox объявила о банкротстве, существует значительная неопределенность и мало информации о будущем их услуг. Многие люди в Интернете спрашивают, могут ли они по-прежнему получить доступ к контенту, который они приобрели, или требуют компенсацию. Некоторые пользователи выразили удивление, поскольку не знали, что Redbox, принадлежащая Chicken Soup с 2022 года, находится в процедуре банкротства, ссылаясь на отсутствие обновлений от Redbox, Chicken Soup и средств массовой информации.

Помимо этих киосков Redbox и их DVD-дисков, насчитывающих около 24 000 экземпляров, существует неопределенность относительно их будущего. Учитывая, что компания Chicken Soup подала заявление о банкротстве в соответствии с главой 7, кажется вероятным, что киоски будут демонтированы, однако подробности того, когда и как с ними будут обращаться, неясны.

Недавно CVS обратилась в суд по делам о банкротстве штата Делавэр (где Chicken Soup подала заявление о банкротстве) с просьбой разрешить им избавиться от примерно 2500 киосков Redbox, которые остались в их магазинах, в соответствии с их контрактом, срок действия которого истекает в 2023 году. пояснил, что согласно соглашению Redbox должен был к тому времени убрать эти киоски из торговых точек CVS, но значительное их количество все еще остается. В судебном документе указано:

Большую часть этого периода компания Redbox относилась к киоскам так, как будто они были заброшены, однако даже в этом случае компания удалила лишь минимальное их количество из-за угрозы предварительного запрета по делу государственного суда.
р>
Оставление киосков Redbox на месте привело и до сих пор приводит к значительному и неоправданному финансовому ущербу для CVS, а также к нефинансовым потерям, таким как ухудшение удобства использования и удовольствия от их собственности, которые трудно измерить с финансовой точки зрения.
р>

7-Eleven ранее утверждала [в PDF-документе], что Redbox не убрала киоски из своих магазинов даже после того, как их соглашение закончилось. Кроме того, 7-Eleven заявила, что Redbox задолжал им около 270 000 долларов в виде невыплаченных комиссионных.

Из-за продолжающейся финансовой реструктуризации и ликвидации Chicken Soup клиенты остаются неуверенными в том, как обращаться с взятыми напрокат DVD или находить купленный контент. Хотя покупка потоковых услуг не может быть явно обозначена как аренда, важно понимать, что они функционируют аналогичным образом. Как и традиционная аренда, эти потоковые покупки сопряжены с риском удаления из вашего доступа в любое время. Это связано с тем, что компании могут удалить контент из-за лицензионных конфликтов, слияний и поглощений или по другим деловым причинам. К сожалению, из-за этой ситуации клиенты не могут просматривать контент, за который они уже заплатили, думая, что у них есть постоянный доступ.

Для некоторых реальность того, что значит «владеть» реальностью покупки потокового вещания, в сочетании с ненадежностью и неспокойным характером современной потоковой индустрии усилила привлекательность физических носителей. Однако, по иронии судьбы, закрытие Redbox означало конец одного из последних массовых мест, где можно было получить доступ к DVD.

Смотрите также

2024-08-15 01:26