Silicon Power предположительно удержал 15% от возврата средств после RMA памяти DDR4.

Silicon Power обвинена в применении 15% «амортизационного сбора» к возврату средств по RMA для оперативной памяти.

И мы думали, что память становится все дороже.

Пользователь Reddit сообщил, что Silicon Power снизил сумму возврата средств за неисправный комплект памяти, начислив ‘плату за амортизацию’ в размере 15%. Пользователь, опубликовавший сообщение на subreddit Pcmasterrace, ожидал полной замены, но вместо этого получил только частичный возврат средств.

💰

"Рынок красный? Это просто сезон скидок для умных инвесторов." - так говорят, чтобы не плакать. У нас — аналитика, которая помогает плакать реже.

Найти недооцененные активы

Покупатель приобрел комплект за $54.97, а Silicon Power предложил возврат в размере $46.72. Эта сумма возврата эквивалентна скидке в 15% от первоначальной цены. Однако, покупатель утверждает, что тот же комплект сейчас стоит $140.97, что означает, что возврат не покроет стоимость замены.

Клиент вернул весь комплект по процедуре возврата, даже включив туда флешку, которую они считали рабочей. Они сообщили, что неисправный компонент привел к сбою компьютера и потере файлов, и предоставили результат теста PassMark в подтверждение своего заявления.

Silicon Power не всегда заменяет дефектные продукты. Их гарантия позволяет им либо заменить товар, предоставить вам полный возврат средств, либо предложить частичный возврат, в зависимости от того, насколько продукт был использован и есть ли он еще в наличии.

В политике также упоминается комиссия за повторную комплектацию в размере 15% для возвратов товаров, которые не были дефектными или повреждены при получении. Неясно, была ли эта комиссия применена ошибочно, или Silicon Power просто отнесла неисправную память к обычному возврату, даже несмотря на то, что она не работала.

Один пользователь Reddit отметил, что комплект теперь стоит значительно дороже. Он предполагает, что если взимается плата за амортизацию, она должна основываться на текущей цене, чтобы клиент мог позволить себе замену. Вместо этого они получили только около трети от текущей стоимости, чего недостаточно для покупки нового комплекта – возможно, только чисто косметический, нефункциональный RGB-комплект памяти в эстетических целях.

Смотрите также

2026-03-01 22:04