Синий экран смерти: что это значит и что делать, если он появился

Как давний пользователь Windows, я не раз сталкивался с печально известным «синим экраном смерти» (BSOD). Это опыт, который всегда вызывает чувство разочарования и страха. Но, несмотря на устрашающий внешний вид, большинство BSOD не являются предвестниками гибели, как кажется. Фактически, во многих случаях их можно решить с помощью нескольких простых шагов по устранению неполадок.

«Синий экран смерти» (BSOD) — это хорошо известное сообщение об ошибке, которое, вероятно, в какой-то момент напугало пользователей ПК с Windows. Встреча с этим экраном неприятна и может указывать на проблему, требующую решения. Однако во многих случаях BSOD является лишь случайным явлением, и поддержание на вашем компьютере последних версий программного обеспечения и драйверов обычно предотвращает его повторное появление.

Вот все, что вам нужно знать о BSOD и о том, что делать, если вы его получили.

Что такое BSOD?

Когда на вашем компьютере возникает серьезная проблема, приводящая к неожиданному выключению, результатом является синий экран смерти (BSOD). Эта ошибка не означает непоправимого ущерба, а скорее означает, что что-то пошло не так и необходима перезагрузка, чтобы система возобновила работу.

Экран постоянно имел характерный синий оттенок, начиная с его ранних версий, на этот выбор повлияли ограниченные варианты цвета, доступные на персональных компьютерах того времени. В настоящее время для единообразия сохраняется этот синий дизайн. Предупреждающий символ обычно отображается в виде грустного смайлика в текстовой форме, сопровождаемого кодом ошибки и QR-кодом для облегчения решения проблемы.

Синий экран смерти: что это значит и что делать, если он появился

Как технический энтузиаст, я много раз сталкивался с печально известным «синим экраном смерти» (BSOD) во время своего компьютерного путешествия. С момента своего появления в ранних версиях Windows этот экран ошибок служил важным инструментом для диагностики проблем ПК и, к сожалению, породил бесчисленные мемы о восприимчивости компьютеров Windows к ошибкам по сравнению с другими платформами.

Как технический энтузиаст, я сталкивался с изрядной долей синих экранов ошибок на различных устройствах. Эти надоедливые экраны могут появляться по множеству причин, но ошибки драйверов являются одними из наиболее частых причин. Однако важно отметить, что могут иметь значение и другие факторы.

BSOD (синий экран смерти) не всегда является катастрофическим, поскольку он охватывает широкий спектр потенциальных проблем. Однако, если при появлении этих экранов сохраняются идентичные сообщения об ошибках, вполне вероятно, что в вашей системе возникла проблема, требующая внимания или замены определенных компонентов.

Что делать, если появился синий экран смерти

Если вы не внесли каких-либо существенных изменений в свой компьютер или не заметили ничего необычного при его недавнем использовании, простая перезагрузка может решить возникшую проблему, не требуя дальнейших действий. Это может быть всего лишь небольшой сбой при использовании ПК с Windows, и проблемный экран может больше не появиться после перезагрузки.

Если вы часто сталкиваетесь с «синим экраном смерти» (BSOD) при выполнении определенных задач или если частота этих явлений увеличилась, рассмотрите возможность принятия дополнительных мер.

При появлении синего экрана смерти (BSOD) обратите внимание на отображаемое сообщение об ошибке, которое может иметь вид «CRITICAL_PROCESS_DIED» или «IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL». Если это сообщение об ошибке повторяется каждый раз, когда у вас возникает BSOD, воспользуйтесь поисковой системой, чтобы найти решения, адаптированные к этой конкретной проблеме, на основе кода ошибки. Кроме того, рассмотрите возможность сканирования предоставленного QR-кода для мгновенного устранения проблемы.

Если вы столкнетесь с кодом ошибки с предлагаемым решением, обязательно примите эти меры и посмотрите, исправят ли они проблему. Однако, если четкого решения не существует или вы имеете дело с непредсказуемыми сообщениями «синего экрана смерти» (BSOD), вы можете попробовать несколько общих методов устранения неполадок.

Выключите компьютер и отключите все USB-устройства и периферийные устройства, кроме тех, которые вам абсолютно необходимы, например клавиатуру и мышь.
Перезагрузите систему в безопасном режиме.
Если вы недавно установили новое программное обеспечение, удалите его. Аналогичным образом, если вы только что установили новые драйверы для своей видеокарты или другого оборудования, удалите их или откатите до более старой версии, в которой у вас не возникало подобных проблем.

Дайте компьютеру еще немного времени, прежде чем снова предпринимать какие-либо действия по устранению неполадок. Если проблема решится сама собой в течение этого периода, вы можете продолжить переустановку программного обеспечения или установку обновлений. Если после этих действий проблема не исчезнет, рассмотрите возможность отката и ожидания выпуска следующего обновления.

Как исследователь, я обнаружил, что если изменение настроек системы не решает проблему «синего экрана смерти» (BSOD), возможно, необходимо изучить альтернативные решения.

Обновите операционную систему и драйверы. Если откат не помог, попробуйте обновиться до последних версий и проверить, выпущено ли исправление. Запустите обновление Windows и убедитесь, что драйверы вашей видеокарты и материнской платы обновлены. Посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, есть ли какие-либо важные обновления, которые вы могли пропустить, поскольку может возникнуть проблема с программным обеспечением, которую вы можете исправить, чтобы предотвратить появление BSOD.
Замените поврежденные файлы. Откройте командную строку от имени администратора и попробуйте запустить команду «DISM/Online/Cleanup-image/Restorehealth», чтобы заменить все поврежденные системные файлы. Вы также можете запустить «SFC /scannow», который исправит любые другие поврежденные файлы в вашей системе.
Попробуйте восстановление системы. Вы можете попробовать использовать точку восстановления системы, чтобы вернуть компьютер к моменту времени, когда он не видел синих экранов.
Запустите сканирование на наличие вредоносных программ. Попробуйте запустить сканирование на наличие вредоносных программ вручную, используя предпочитаемое вами антивирусное программное обеспечение. Некоторые вредоносные программы могут вызывать появление синих экранов.
Попробуйте приложение «Получить помощь». В Windows 11 есть встроенный инструмент устранения неполадок под названием «Получить помощь». Найдите его в поиске Windows, чтобы запустить, и введите «Устранение ошибки BSOD», затем следуйте инструкциям на экране, чтобы диагностировать проблему.
Возможно, дело в памяти. Попробуйте извлечь одну из карт памяти и посмотрите, решит ли это проблему. Если нет, попробуйте удалить другой. Вы также можете запустить инструмент проверки программного обеспечения, например MemTest, чтобы проверить, есть ли проблемы с вашей памятью.
Переустановить Windows. Это радикальный вариант, но вы всегда можете сбросить настройки Windows до заводских настроек или отформатировать ее и начать с нуля. Если у вас проблема с оборудованием, это ее не решит, но если проблема с программным обеспечением, это почти гарантирует ее исправление.

Смотрите также

2024-05-03 19:09