У телефонов Motorola есть три серьезные проблемы, которые должны быть устранены в 2025 году

от

Как давний пользователь устройств Motorola, я стал свидетелем трансформации бренда за эти годы. От культовых телефонов Moto G, которые произвели революцию в бюджетных устройствах Android, до элегантной и стильной серии Edge, Motorola всегда была новатором на рынке смартфонов. Однако недавние сообщения о проблемах с подключением их последних моделей привели меня в уныние.

По своему личному опыту я не могу не чувствовать, что эти проблемы — шаг назад для бренда. Как человек, который во многом полагается на стабильное соединение для работы и отдыха, я не могу позволить себе иметь дело с обрывами вызовов или низкой скоростью передачи данных. Меня расстраивает, когда я пытаюсь посмотреть фильм или сделать важный звонок, но сталкиваюсь с плохой связью.

Я помню дни, когда Motorola была синонимом надежности и инноваций. Телефоны Moto G изменили правила игры для пользователей бюджетных смартфонов, таких как я, предлагая отличный пользовательский опыт без больших затрат. Но, похоже, в последние годы Motorola немного сбилась с пути.

Однако это шутка со мной, потому что недавно я перешел на новый телефон Motorola и снова столкнулся с проблемами подключения. Как говорится: старую собаку новым трюкам не научишь! Но у меня есть надежда на будущее. Если Motorola прислушается к своим пользователям и решит эти проблемы, я считаю, что они смогут вернуть себе былую славу надежного производителя смартфонов.

А пока я скрещиваю пальцы и надеюсь на улучшение связи в ближайшие дни. В конце концов, кому нужен Wi-Fi, если у вас есть смекалка, верно? (подмигивание)

Недавно мне представилась возможность протестировать несколько смартфонов Motorola. Хотя они имеют привлекательный внешний вид и выделяются среди других, я заметил сходство дизайна с некоторыми моделями Samsung, которое в некоторых выпусках кажется менее инновационным. Однако, учитывая текущую ситуацию с Samsung, это дает горько-сладкое утешение.

Можно утверждать, что Motorola предлагает высококачественные телефоны с сенсорным экраном премиум-класса и конкурентоспособным оборудованием по доступным ценам. Однако сложно отрицать, что Motorola, с точки зрения тех, кто недавно приобрел смартфон Moto, может находиться не в самом благоприятном состоянии.

Рекомендуемые видео

Будучи давним поклонником Motorola, я был свидетелем пути бренда через все трудности на протяжении многих лет. Приведенный ниже отчет основан на идеях, полученных от коллег-энтузиастов, и подчеркивает некоторые камни преткновения, с которыми Motorola столкнулась в своей продолжающейся борьбе за актуальность. Однако важно помнить, что эти проблемы могут послужить ступеньками на пути к искуплению, поскольку Motorola готовится вступить в 2025 календарный год. Как человек, который поддерживал бренд несмотря ни на что, я могу только надеяться, что они преодолеют эти трудности и вернут себе былую славу на мобильном рынке.

Раздутое ПО: нагло или подло?

Ранее редактор отдела мобильных технологий Digital Trends Джо Маринг рассказал о своем опыте работы с телефонами Motorola за последний год и предложил области для улучшения по мере приближения к 2025 году.

Одной из основных проблем, освещенных в статье, было чрезмерное количество предустановленного программного обеспечения, часто называемого «раздутым ПО». Ни для кого не секрет, что устройства Android часто страдают от ненужного, а иногда и подозрительного программного обеспечения. Несмотря на критику, некоторые производители предприняли шаги для решения этой проблемы.

Интересно, что Motorola, похоже, выбрала другой путь, в котором есть доля иронии. На первый взгляд, при рассмотрении телефона Motorola выделяется его Android UX, напоминающий Google Pixel, почти стандартный. Однако при ближайшем рассмотрении это кажется скорее первым впечатлением, чем полной картиной.

Кажется, что под поверхностью происходят странные события. Различные учетные записи на Reddit, X и форумах обсуждений продуктов делятся историями об автоматической установке программного обеспечения без их согласия – явление, известное как раздутое ПО. В частности, MotoApps часто упоминается как виновник этих жалоб.

Одна из распространенных проблем, которая часто возникает, связана с обновлениями программного обеспечения, когда кажется, что эти обновления могут устанавливать нежелательные приложения, наполненные рекламой, без явного согласия или предварительного уведомления пользователя. Весь этот процесс происходит незаметно в фоновом режиме.

Отключение MotoApps, отключение Moto Services или покупка телефонов напрямую у производителя, а не через операторов связи. Однако ни один из этих вариантов не кажется полностью подходящим.

Зачем вообще обременять пользователей?

Кажется необычным, что «обновления оптимизации» требуют установки таких приложений, как игры-головоломки, без предварительного одобрения, поскольку это похоже на приложение-калькулятор, тайно запрашивающее разрешения на определение местоположения, хотя такие разрешения не необходимы для его основного функционирования.

Как энтузиаст технологий, который ценит конфиденциальность и понятный пользовательский интерфейс, я считаю, что присутствие Taboola на экране блокировки очень неприятно. С годами я начал ценить приложения, которые уважают мое пространство и не нарушают самые основные функции моего устройства. К сожалению, у Табулы, похоже, другие идеи. Он постоянно требует «интересов» от таких пользователей, как я, чтобы бомбардировать нас рекламой на экранах блокировки. Это нежелательное вторжение не только нарушает работу пользователей, но и вызывает опасения по поводу конфиденциальности данных. Я считаю, что приложения должны быть ориентированы на предоставление пользы пользователям, а не на использование закулисных тактик для быстрого получения прибыли. Для Taboola пришло время пересмотреть свой подход и поставить потребности пользователей выше собственной прибыли.

Для большинства пользователей его удаление может оказаться сложной задачей, поскольку для этого необходимо выполнить команду ADB. Судя по всему, телефон распознает это как системное приложение, поэтому отключение его активности не препятствует автоматическому восстановлению его функциональности.

Недовольный пользователь, опубликовав сообщение в обсуждении, наполненном аналогичным опытом, заявил, что дополнительные усилия по оптимизации устройства привели к тому, что оно стало еще более непригодным для использования (мягкое кирпичирование). В качестве следующего шага они планируют установить специальные операционные системы (ПЗУ), чтобы полностью освободиться от программной среды Motorola.

Действительно, пользователи телефонов Motorola выражают недовольство по этому поводу. Различные подробные руководства по ADB (Android Debug Bridge) распространяются, чтобы помочь тем, кто предпочитает устройство без раздражающего рекламного ПО на экране блокировки. Однако этот метод непрост; некоторые пользователи пошли по этому пути, рискуя повредить свои телефоны, не подлежащие ремонту.

Длинный след проблем со связью

Использование телефона по назначению предполагает такие действия, как совершение звонков и отправка текстовых сообщений. Достижения в области сотовых технологий, а также связанные с ними высокие затраты становятся неактуальными, если телефон не может подключиться к назначенным сетям.

Похоже, что пользователи смартфонов Motorola уже довольно давно сталкиваются с подобными проблемами на своих устройствах, и мы заметили, что эти опасения были высказаны еще четыре года назад. Как ни странно, эта проблема не получила широкого освещения в средствах массовой информации, но взгляд на платформы социальных сетей и форумы пользователей показывает многочисленные жалобы на подключение 5G.

Трое пользователей смартфонов Motorola, столкнувшиеся с проблемами подключения к сети 5G, поделились своим опытом с Digital Trends. Удивительно, но даже после нескольких значительных и незначительных обновлений программного обеспечения проблема для них сохраняется.

Вместо этого мы обратились к представителям службы поддержки клиентов в официальных сервисных центрах Motorola, расположенных в Нью-Дели, Индия. К сожалению, они решили не решать потенциальные технические проблемы, которые могли вызвать эту проблему.

Кроме того, похоже, что проблемы с подключением 5G не ограничиваются определенной географической областью. Пользователи смартфонов Motorola сталкивались с проблемами сотовой связи в разных странах, например в Северной Америке.

Пользователь упомянул, что получил Edge 50 Fusion около недели назад и заметил, что устройство внезапно случайно разрывает сетевое соединение. Однако если они подождут примерно 10–30 секунд, сигнал вернется сам.

Как аналитик, я бы перефразировал это следующим образом: «По моему мнению, на данном этапе я считаю нецелесообразным не покупать устройства Motorola в Великобритании. Проблема, похоже, связана с самими устройствами, а не с сетью». поскольку они способны принимать только 4G+, а не полный 5G.

— Бурный мир Энтони ️ (@AnthonyStorms7) 26 апреля 2024 г.

На сегодняшний день определенного решения не найдено, и Motorola пока публично не обращалась и не предлагала способы решения этой проблемы. Некоторые пользователи подозревают, что эта проблема возникла после определенного обновления программного обеспечения, которое могло странным образом изменить настройки сети. Однако другие полагают, что это может быть аппаратный дефект.

Как давний пользователь телефонов Motorola, а в последнее время и устройств Google Pixel, я должен сказать, что разочарован проблемами с антеннами, с которыми, похоже, столкнулись обе компании. Это расстраивает, потому что я во многом полагаюсь на свой телефон в повседневной жизни — от поддержания связи с семьей и друзьями до управления рабочими задачами и навигации по городу. Когда у меня пропадает сигнал или мои звонки прерываются, это действительно может помешать моей повседневной деятельности.

Я не уверен, связаны ли проблемы с сокращением расходов Motorola на антенное оборудование или с плохим приемом сети, но в любом случае у меня во рту остается кислый привкус. Я надеюсь, что обе компании предпримут шаги для решения этих проблем и обеспечат надежную связь своих клиентов с помощью своих устройств. Было бы здорово иметь телефон, на котором я мог бы оставаться на связи без каких-либо неприятных перебоев.

Сотрудники Motorola активно участвуют в субреддите r/Motorola, участвуя в обсуждениях проблем с подключением и предлагая перезагрузку сети в качестве возможного решения. Однако, похоже, эта рекомендация не является каким-то волшебным средством.

Похоже, что на моем Motorola Edge 30 периодически возникают проблемы с подключением к сети 5G, которых раньше не было. Я не уверен в причине, но эта проблема, похоже, разряжает мою батарею быстрее, чем обычно. Кто-нибудь еще сталкивался с той же проблемой? @motorolaindia @Moto_Support @Moto @TechWiser #MotorolaEdge30Проблемы

— Суджай Кумар (@IamSujayKumar) 1 января 2024 г.

Тем, кто испытывает проблемы, ни перезагрузка телефона, ни настройка профиля сети, ни переключение режима полета, похоже, не принесут облегчения. Некоторые пользователи добились временного успеха, принудительно сбросив режим сети NR, но это решение также зависит от доступности сети и конкретных технических аспектов, связанных с операторами связи.

Не обязательно углубляться в квантовые вычисления, чтобы понять серьезность этой фундаментальной проблемы. Вместо этого пользователи вынуждены переводить настройки своей сети в базовый режим 3G, пытаясь обеспечить надежное соединение. Однако эта корректировка обеспечивает лишь краткосрочное облегчение, поскольку не решает проблему полностью.

Пользователь телефона Motorola выразил свое разочарование по поводу полос сигнала 4G/5G восклицательным знаком, спросив, необходимо ли останавливать всю работу до исчезновения символа. Они объяснили, что это полностью отключает их подключение к Интернету и причиняет им неудобства.

Похоже, что поставщики услуг признали наличие проблем с подключением, связанных с телефонами Motorola, о чем свидетельствует заявление одного пользователя: «Представитель Verizon сообщил мне, что у этого телефона проблемная антенна», что указывает на аналогичные проблемы, с которыми сталкиваются американские и канадские сети.

Эй, Моторола, почини Moto G!

Еще в 2013 году я был очень рад стать свидетелем дебюта серии Moto G, которая действительно доминировала в сфере Android. Первый смартфон Moto G сразу стал сенсацией. Конечно, доступная цена менее 200 долларов сыграла значительную роль, но дело было не только в стоимости. Это устройство стало абсолютным победителем: идеальное сочетание функциональности и доступности.

В 2013 году ключевыми составляющими успеха стали тонкий, но потрясающий дизайн, четкий экран высокой четкости, процессор Qualcomm и версия Android, простая, как ванильное мороженое. Когда Motorola представила эту смесь в Индии, она приобрела огромную популярность, как и в других быстро развивающихся регионах.

Изучение возрождения Motorola в Индии: уникальное путешествие»

Это название сохраняет суть оригинала, но при этом звучит более привлекательно и увлекательно для читателей, предлагая повествовательный подход, который исследует уникальные стратегии и факторы, стоящие за возвращением Motorola в Индию.

С тех пор Motorola значительно расширила ассортимент своей продукции, отказавшись от серии X в пользу линейки Edge и вновь представив Razr как бренд складных телефонов. Однако за этот период привлекательность серии Moto G, похоже, резко снизилась.

Motorola испытывает трудности с доступными по цене телефонами Android», — говорится в заголовке Digital Trends, указывая на менее чем впечатляющую производительность бюджетных телефонов Motorola G-серии. Например, Moto G Power 5G 2024 получил неутешительную оценку 5/10, а Moto G 5G 2024 получил лишь 4/10 в своей оценке.

Рассмотрим Motorola G85, смартфон, который выделяется как одно из самых красивых устройств, доступных по цене около 250 долларов. Чтобы по-настоящему оценить его потрясающий дизайн, вы должны почувствовать его в своих руках. Качество оборудования, особенно для этого ценового диапазона, просто замечательное.

Это устройство может похвастаться изогнутым дисплеем, защищенным Gorilla Glass 5, впечатляющей текстурой задней панели, плавным экраном с частотой 120 Гц, высококачественным сенсором камеры Sony и мощным аккумулятором с возможностью быстрой зарядки. Motorola решила свои предыдущие проблемы с помощью обновлений программного обеспечения, внеся значительные улучшения в конце 2024 года.

Не ищите дальше дома, Моторола

Motorola должна продолжать совершенствовать этот подход и попутно вносить улучшения. В то же время они могли бы рассмотреть возможность оптимизации своей линейки продуктов в бюджетном диапазоне, поскольку их телефоны, похоже, не выдерживают конкуренции с конкурирующими китайскими брендами в этом секторе.

Безусловно, китайские бренды так просто не сдадут своих позиций. Тем не менее, Motorola сохраняет сильное присутствие на рынке, и некоторые модели серии Moto G обладают потенциалом создать для себя надежное пространство.

Прежде чем двигаться дальше, Motorola должна решить волну жалоб, связанных с зелеными линиями на дисплее, сбоями в работе камеры, неравномерной работой и, несомненно, проблемами с сотовой связью.

Очевидно, что Motorola обладает богатым опытом, техническими навыками и финансовыми ресурсами, предоставленными Lenovo, что делает ее хорошо подготовленной для эффективного выполнения своих планов. Его амбиции, очевидно, присутствуют. Все, что остается, — это прислушаться к отзывам пользователей и соответствующим образом скорректировать свои стратегии, намечая свой путь на предстоящий год.

Смотрите также

2025-01-02 15:58