United использует инструмент Apple для восстановления потерянного багажа в случае ошибок авиакомпаний

от

Как опытный путешественник, который время от времени терял багаж во время полетов, я считаю, что новая функция Apple «Поделиться местоположением предмета» меняет правила игры. Пережив те стрессовые моменты, когда мои сумки не прибыли в пункт назначения, я могу только представить, насколько это было бы полезно. Идея иметь возможность безопасно сообщить местонахождение моего потерянного багажа поставщику услуг авиакомпании не только удобна, но и обнадеживает.

Примерно месяц назад Apple представила новую функцию под названием «Поделиться местоположением предмета», позволяющую пользователям безопасно сообщать авиакомпании о местоположении своего потерянного или потерянного устройства с функцией Find My (или багажа, оборудованного AirTag) для целей восстановления. Эта функция теперь активна, и United Airlines является первым партнером по ее реализации. В своем заявлении United сообщила, что возможность отслеживать потерянные предметы в сети Find My была включена в ее официальное мобильное приложение. Эта функция стала доступной после запуска iOS 18.2, который начался вчера и также представил важные функции Apple Intelligence. Air Canada также объявила о внедрении этой функции.

Авиакомпании стремятся предоставить пользователям возможность легко сообщать службе поддержки авиакомпании о местонахождении своих аксессуаров в случае неправильного обращения с ними, ускоряя процесс восстановления. Дэвид Кинзельман, директор по работе с клиентами United, утверждает, что новый инструмент Apple поможет клиентам гораздо быстрее найти потерянный багаж.

Если ваш багаж не доставлен в пункт назначения, вот что вы делаете: просто запустите мобильное приложение United и подайте заявку на задержку багажа. После этого вы сможете безопасно предоставить доступ к данным из сети Find My для целей отслеживания. Таким образом, процесс восстановления будет запущен.

Рекомендуемые видео

Пользователи могут перейти к приложению Find My на своем iPhone, iPad или Mac, если им нужно создать ссылку для отслеживания. Эта ссылка откроет интерактивную карту на веб-странице, которая отображает местоположение потерянного предмета в режиме реального времени. Карта будет обновляться автоматически при обнаружении движения, а также будет отображать временную метку для каждого журнала местоположений.

Как только недостающий предмет будет обнаружен и возвращен покупателю, отслеживание местоположения в реальном времени перестанет обновляться, а срок действия предоставленной ссылки истечет в течение недели. Для повышения безопасности все этапы процесса — от сбора до доставки — шифруются сквозным шифрованием. Это гарантирует, что только клиент и поставщик услуг авиакомпании будут иметь доступ к общей информации о местоположении.

Ожидается, что в течение следующих нескольких месяцев несколько авиакомпаний, таких как Lufthansa, Qantas, Singapore Airlines, Swiss International Air Lines, Turkish Airlines и Virgin Atlantic, будут добавлены в группу из более чем двух десятков компаний, которые будут интегрировать функцию Apple Share Item Location. .

Apple объединилась с мировым лидером в области авиационных технологий SITA (Международное общество воздушного транспорта), чтобы внедрить эту функцию в систему отслеживания багажа SITA WorldTracer. Этот альянс сделает новое удобство доступным примерно в 2800 аэропортах, обслуживающих более 500 авиакомпаний по всему миру.

Смотрите также

2024-12-12 19:57