Выживание Алексы зависит от того, купите ли вы более дорогие устройства Amazon.

Amazon’s Alexa испытывает трудности с сохранением актуальности, и компания надеется, что генеративный ИИ — в частности, новая версия под названием Alexa+ — изменит ситуацию.

🧐

Купил акции по совету друга? А друг уже продал. Здесь мы учимся думать своей головой и читать отчётность, а не слушать советы.

Прочитать отчет 10-K

Как исследователь, изучающий Amazon, я заметил, что им очень удалось убедить людей покупать доступные устройства с поддержкой Alexa. Однако, несмотря на то, что Alexa присутствует в миллионах домов, в настоящее время она не является значительным источником дохода для Amazon. Большинство людей используют её для базовых вещей, таких как установка таймеров или получение прогноза погоды, а не для покупок. Это означает, что подразделение, ответственное за эти устройства, по сообщениям, теряет деньги, и растет давление, чтобы Alexa продемонстрировала четкую отдачу от инвестиций.

Как исследователь, изучающий голосовых помощников, я изучаю Alexa+, новую подписку от Amazon. Она стоит 20 долларов в месяц или включена в подписку Prime (которая начинается с 15 долларов в месяц), и она действительно предназначена для обновления Alexa. Она намного более разговорчива и функциональна, чем оригинальная, и основная идея заключается в более полной интеграции с покупками и другими транзакциями. После одиннадцати лет существования Alexa, Amazon надеется, что это наконец-то превратит их голосового помощника в прибыльное предприятие.

Amazon запустила новую линейку устройств в Нью-Йорке сегодня, стремясь революционизировать то, как люди используют Alexa+. Компания надеется, что эти гаджеты сделают Alexa+ более мощным и надежным помощником для таких задач, как общение, покупки, просмотр телевизора и управление устройствами умного дома.

Мне интересно, сможет ли Amazon заставить людей тратить больше на свои новые устройства, особенно учитывая, что они стали известны благодаря предложению доступных вариантов. Это немного меняет ситуацию, и мне любопытно, захотят ли потребители этого.

Новые устройства Amazon стали дороже.

На своем недавнем мероприятии Devices, Amazon представил ряд новых аппаратных средств, включая обновления для устройств, таких как Ring, Blink камеры и Kindles. Самой большой новостью для подписчиков Alexa является новая линейка умных колонок и дисплеев Echo, хотя многие из них стоят дороже, чем предыдущие модели или сопоставимые продукты.

Amazon предлагает новый Echo Studio за $220. Это немного дороже — примерно на 10 процентов — чем $200, которые они изначально просили за обновленную белую версию Echo Show 2019 года.

Amazon выпустила новую колонку Echo Dot Max по цене 100 долларов США. Это вдвое дороже, чем оригинальная Echo Dot, которая была выпущена в 2022 году за 50 долларов США.

Amazon представила новый Echo Show 8 по цене 180 долларов, который немного дороже предыдущей версии 2021 года, стоившей 150 долларов. Они также выпускают более крупный Echo Show с диагональю 11 дюймов за 220 долларов. Интересно, что эта новая модель на самом деле дешевле, чем 10-дюймовый Echo Show 10 2021 года, который продавался за 250 долларов — это отступление от повышения цен, которое мы наблюдали на других устройствах Alexa.

Последние Fire TV от Amazon, которые включают Alexa+, обычно стоят дороже, чем предыдущие модели. Новая серия Fire TV Omni QLED варьируется от $350 до $1,200 в зависимости от размера экрана (50–75 дюймов), что немного дороже, чем серия 2023 года, которая стоила от $350 до $1,100. Новая серия Fire TV 2 также стоит дороже, начиная с $160 по сравнению с $200 за предыдущую версию. Однако, новая Fire TV Stick Select от Amazon с Alexa+ является более доступным вариантом за $40, что дешевле, чем другие 4K стриминговые стики.

Несколько факторов могут привести к изменению цен, таких как инфляция, налоги на импорт и стоимость производства продукции. Когда Ars Technica спросил Amazon об увеличении цен, представитель ответил следующим заявлением:

Эти новые устройства предлагают улучшенный звук, более высокую производительность и инновационные функции, о которых просили наши клиенты — и всё это благодаря значительным инвестициям.

Повышение стоимости новых устройств Echo, по всей видимости, связано с более дорогими компонентами. Например, в новейших колонках используются новые процессоры AZ3 и AZ23 Pro со встроенным AI-ускорителем. Amazon утверждает, что это обеспечивает лучшее распознавание голоса, улучшенное шумоподавление и более чем на 50% повышает способность Alexa распознавать ключевое слово пробуждения.

AZ23 Pro теперь включает поддержку vision transformers, позволяя обрабатывать изображения, а также более сложную обработку языка.

Оба чипа построены на новой, уникальной сенсорной технологии, разработанной Amazon. Она называется Omnisense и объединяет данные из множества источников — включая камеры на устройствах Echo Show, а также сигналы, такие как аудио, ультразвук, Wi-Fi радар, движение и информация Wi-Fi — чтобы понимать ваше окружение. Amazon объясняет это более подробно:

Эта технология позволяет Alexa реагировать на события, происходящие в вашем доме и вокруг него, делая ее более полезной и персонализированной. Например, она может напомнить вам о чем-то, когда определенный человек прибывает, или даже предупредить, если ворота вашего гаража открыты поздно ночью.

Новые устройства Echo также включают некоторые улучшения. Например, Echo Dot Max имеет два динамика вместо одного, обещая в три раза больше басов, чем стандартный Echo Dot (5th Generation). Echo Studio также был переработан с более компактным корпусом, что говорит о том, что достижение того же качества звука, что и у предыдущей модели, стоило дороже.

Amazon хочет, чтобы вы владели несколькими устройствами Alexa+.

Устройства с поддержкой Alexa, как правило, стоят дороже, поскольку это все еще относительно новая технология с некоторыми неопределенностями. Пользователям приходится платить абонентскую плату, и существуют обоснованные опасения по поводу конфиденциальности. Кроме того, с 2023 года она не совсем оправдала все те обещания, которые давала Amazon.

Устройства Amazon давно пользуются популярностью благодаря своей доступности и удобству использования. Колонки Echo стали известны своей низкой ценой и простотой настройки и использования для повседневных задач. Аналогично, устройства Fire TV завоевали популярность как бюджетные варианты для потокового вещания, особенно привлекательные для тех, кто ценит качество 4K, возможности потоковой передачи и низкую цену.

Люди, которые действительно любят Alexa, охотно приобрели доступные устройства для умного дома от Amazon. Однако убедить их инвестировать в более дорогие новые устройства — более сложная задача, особенно учитывая, что многие уже владеют рабочими устройствами Amazon (новая служба Alexa+ будет совместима со многими существующими устройствами Alexa, но будет работать лучше всего на новейших моделях). Учитывая, что Alexa+ все еще тестируется, вполне понятно, что клиенты проявляют осторожность в отношении ее ценности.

Amazon хочет, чтобы люди заполнили свои дома несколькими устройствами с поддержкой Alexa, чтобы получить максимальную отдачу от технологии. Сегодня они объявили о способах создания домашних кинотеатров на базе колонок Echo и показали, как можно подключить до пяти колонок Echo Studio или Echo Dot Max к вашему Fire TV. Amazon планирует продавать эти устройства вместе как готовые «Alexa Home Theater bundles», чтобы упростить использование Alexa во всем доме.

Покупатели новых устройств Alexa+ автоматически получат ранний доступ к сервису. Amazon не объявила окончательную дату выпуска Alexa+, поэтому пока неясно, когда мы увидим некоторые из его самых многообещающих функций — такие как его расширенные возможности искусственного интеллекта и то, насколько хорошо он будет работать на разных устройствах.

Alexa+ знаменует собой значительный прогресс для устройств Amazon, технологии голосового помощника и области голосовых помощников в целом. Недавнее объявление подробно рассказало об улучшениях и новых функциях, которые появятся в Alexa+.

Смотрите также

2025-10-01 02:56