Отключение Disney на YouTube TV напоминает пользователям, что они не владеют тем, что смотрят в потоковом режиме.

от

Как исследователь, следящий за ситуацией, я отслеживал контрактное разногласие между Google и Disney, которое началось 30 октября. К сожалению, этот спор привел к тому, что клиенты YouTube TV больше не могут смотреть 21 канал, принадлежащий Disney, например, ABC, ESPN и The Disney Channel.

🧐

Купил акции по совету друга? А друг уже продал. Здесь мы учимся думать своей головой и читать отчётность, а не слушать советы.

Прочитать отчет 10-K

Помимо ограничения того, что люди могут смотреть в прямом эфире, спор между этими компаниями выявляет более серьезную проблему со стримингом. Как утверждают Google и Disney, зрители обнаруживают, что больше не могут получить доступ к записям, сделанным с помощью DVR, или к фильмам, которые они уже купили в цифровом виде.

YouTube TV рекламирует неограниченное DVR-хранилище как ключевое преимущество. Однако, хотя сервис утверждает, что оно неограничено, на самом деле оно подвержено ограничениям, основанным на вашем устройстве, местоположении и интернет-соединении. Не упоминается также, что споры между медиакомпаниями также могут ограничить то, что вы можете записать.

Условия обслуживания YouTube TV гласят, что Google может удалить сохраненные записи по запросу, и пользователи на самом деле не владеют этими записями – им просто предоставлена лицензия на их просмотр. Однако большинство людей не утруждают себя поиском, чтением или пониманием этих длинных и сложных условий.

После того, как YouTube TV прекратила предлагать каналы Disney, Google подтвердила это изменение на странице справки, заявив:

Контент Disney, который вы записали, скоро станет недоступным. Если мы сможем достичь нового соглашения с Disney, мы восстановим все ранее записанные шоу и фильмы в вашей библиотеке YouTube TV.

Как аналитик, я заметил распространенное недопонимание относительно DVR YouTube TV. Многие пользователи, включая меня, изначально ожидали такой же контроль над нашими облачными DVR-записями, как и у старых, локальных DVR. Раньше мы владели своими записями – могли сами решать, когда их смотреть или удалять. Теперь все хранится в облаке, а это значит, что провайдер имеет полный контроль. Особенно разочаровывает то, что люди теряют доступ к записям, которые они сделали *до* недавних споров между Disney и Google, даже до того, как они стали публичными – записям, которые они справедливо предполагали, что смогут сохранить.

На этой неделе клиент опубликовал пост на Reddit, выражая разочарование тем, что его записи с DVR не работали. Он не хотел выяснять, кто виноват, но указал, что записи DVR отличаются от контента по запросу, и что ранее записанные передачи должны оставаться доступными. Он добавил, что эта ситуация стала уроком для всех участников.

Люди, которые раньше пользовались кабельным телевидением, уже сталкивались с подобными ситуациями. Кабельные компании часто временно или навсегда блокировали доступ к каналам во время разногласий с поставщиками контента. Также, в течение последних двух десятилетий кабельные компании отказывались от записывающих устройств, которые хранят программы локально, вместо этого используя облачные системы. Это позволяло им отключать доступ к записанным передачам, если клиент прекращал оплачивать канал. Недавние проблемы с DVR от YouTube TV — лишь один пример того, как стриминговые сервисы начинают действовать как традиционные кабельные компании.

Google покидает Movies Anywhere

Google удалила свои фильмы и сериалы из Movies Anywhere, сервиса, принадлежащего Disney, который объединяет цифровые покупки из разных магазинов, таких как Amazon и Fandango. Этот шаг, похоже, является ответом на аналогичное действие, предпринятое Disney.

Удаляя контент от пользователей, Google может укрепить свою позицию в переговорах с Disney, которая требует больше денег от YouTube TV. Однако эти удаления добавляют к существующему разочарованию клиентов сложным и фрагментированным миром стриминговых сервисов.

Пострадавшие клиенты

В настоящее время Google и Disney не достигли соглашения. Google публично отказал Disney в просьбе вернуть ABC на YouTube TV ко дню выборов, но заявил о готовности быстро восстановить ABC и ESPN — каналы, которые многие хотят посмотреть. Disney ответил тем, что сделал свои фильмы и шоу недоступными для аренды или покупки через любой сервис Google.

YouTube TV предлагает клиентам кредит в размере 20 долларов, если контент Disney останется недоступным в течение некоторого времени, в качестве способа решения недавних проблем. Некоторые пользователи уже сообщили о получении меньшего кредита в размере 10 долларов.

Независимо от того, как разрешится ситуация, клиенты как Google, так и Disney в настоящее время сталкиваются с неприятными перебоями. Люди полагаются на потоковое вещание и цифровые покупки для быстрого и легкого доступа к своим любимым шоу и фильмам, и этот спор помешал этому. Это также служит резким напоминанием о том, что при потоковом вещании вы, по сути, арендуете контент, а не владеете им.

Смотрите также

2025-11-05 22:55