Пользователи iPhone 16 Pro недовольны зависанием пользовательского интерфейса и проблемами с камерой

Пользователи iPhone 16 Pro недовольны зависанием пользовательского интерфейса и проблемами с камерой

Как опытный энтузиаст технологий, переживший бесчисленное количество обновлений программного обеспечения и аппаратных средств, я должен признаться, что мой опыт работы с iPhone 16 Pro был похож на американские горки. Первоначальный сбой в настройке был лишь верхушкой айсберга: такие проблемы, как не отвечающие экраны, случайные перезапуски и сбои в приложениях, преследовали меня с первого дня. Как будто это устройство превратило «случайное замораживание» в форму искусства.


До сих пор использование iPhone 16 Pro было весьма полезным, однако первоначальная настройка была далеко не идеальной. Когда я впервые начал его настраивать, телефон внезапно завис, и мне пришлось начинать заново, опасаясь при этом потенциальной потери данных или длительного процесса загрузки.

Вот уже несколько недель я сталкиваюсь с проблемой, когда экран перестает отвечать на запросы, и мне приходится нажать кнопку блокировки и после этого перезагрузить устройство, используя процедуру разблокировки. Этот сбой беспокоил меня в различных областях, таких как приложение камеры и приложение «Почта», даже после перехода с бета-версии на стабильную версию iOS 18. Похоже, я не единственный, кто столкнулся с этой проблемой.

Пользователи iPhone 16 Pro недовольны зависанием пользовательского интерфейса и проблемами с камерой

В ходе нашего исследования на нескольких платформах, таких как официальные форумы сообщества Apple и популярный дискуссионный сайт Reddit, мы заметили повторяющуюся тему двух основных проблем. Первая проблема, по-видимому, связана с перегревом, который, по-видимому, связан с разрядкой батареи. Вторая проблема — случайное зависание, особенно в приложении камеры.

Рекомендуемые видео

Перезагрузки, зависания и сбои в приложении

У некоторых пользователей проблема возникает из-за неожиданных отключений, происходящих, казалось бы, из ниоткуда. Иногда устройство перезагружается при подключении к сети для зарядки без какого-либо предварительного уведомления, а в других случаях сообщается о проблеме, возникающей при обычном использовании телефона. По словам пользователя на дискуссионном форуме Apple: «Он просто потемнел, пока я им пользовался.

Пользователи iPhone 16 Pro недовольны зависанием пользовательского интерфейса и проблемами с камерой

Похоже, что частые случайные перезапуски не связаны с запуском предварительных версий общедоступного программного обеспечения или программного обеспечения разработчиков для iOS 18. Вместо этого пользователи стабильной версии iOS 18 сталкиваются с этой проблемой чаще, чем нет. Фактически, во многих случаях эти случайные перезапуски происходят несколько раз в день.

Я заметил постоянную проблему: пользовательский интерфейс иногда затягивается, а некоторые анимации отображаются с ошибками. Простая перезагрузка системы, похоже, не решает проблему полностью. Более того, похоже, что аппаратный ярлык для перезапуска (одновременное нажатие кнопок питания и громкости) в некоторых ситуациях не всегда правильно следует заданному протоколу.

Пользователи iPhone 16 Pro недовольны зависанием пользовательского интерфейса и проблемами с камерой

Проще говоря, пользователь часто жалуется на странице обсуждений Apple на то, что его экран ночью становится полностью черным и отказывается показывать уведомления, пока он не разблокирует свой телефон. Похоже, эта проблема распространена среди пользователей.

Приложение камеры является настоящим виновником?

Как аналитик, мне кажется, что основная проблема связана с нашим приложением камеры. Многие пользователи сообщали о необычных проблемах, таких как зависание приложения при чрезмерном увеличении или попытки найти блокировку фокуса во время нормальной работы. Некоторые пользователи даже сталкиваются со сбоями, просто делая фотографию без использования каких-либо дополнительных функций.

Пользователи iPhone 16 Pro недовольны зависанием пользовательского интерфейса и проблемами с камерой

Один пользователь на форуме Apple сообщил о проблеме, из-за которой его iPhone 16 Pro Max не может делать фотографии, а приложение «Камера» дает сбой при попытке сделать это. Похоже, что даже новая функция расширенного микширования звука вызывает трудности у некоторых первоначальных пользователей.

Для некоторых пользователей проблемы, связанные с функциональностью камеры, не ограничиваются только специальным приложением камеры. Иногда пользовательский интерфейс камеры в других приложениях, таких как «Сообщения», может привести к зависанию iPhone 16 Pro и активации блокировки экрана. Похоже, эта проблема распространяется и на приложение «Фотографии», а также на его встроенную систему редактирования.

Как исследователь, я сталкивался с повторяющейся проблемой на своем личном iPhone 16 Pro: приложение «Камера» в приложении «Фотографии» или любом другом интегрированном приложении иногда дает сбой, когда я пытаюсь его открыть. Эта проблема также упоминается в отчетах на форуме Apple Discusions.

Пользователи iPhone 16 Pro недовольны зависанием пользовательского интерфейса и проблемами с камерой

Проблемы с приложением камеры принимают довольно неприятную форму при редактировании, особенно Live Photos. Кажется, приложение «Фотографии» автоматически закрывается на полпути редактирования, а также отбрасывает весь прогресс, достигнутый пользователями. Для некоторых пользователей виновата съемка видео 4K, в то время как другие сообщают, что сверхширокие видео приводят к сбою на их iPhone 16 Pro.

У другого пользователя возникли проблемы со вторым iPhone 16 Pro всего за пять дней, в частности, он не может изменять Live Photos при переключении ключевого фото. Интересно, что полный сброс не решил проблему.

Некоторые пользователи заметили, что приложение камеры на их iPhone 16 Pro чаще дает сбой при съемке фотографий с высоким уровнем масштабирования, обычно 5-кратным и выше. После запуска диагностики с помощью службы поддержки Apple исправления этой проблемы обнаружено не было.

Похоже, проблема не только в приложении камеры на iPhone 16 Pro; некоторые пользователи также сообщали о проблемах с Siri, настройками и другими встроенными приложениями. Кроме того, сторонние приложения, такие как Amazon, похоже, тоже работают со сбоями у некоторых пользователей.

Пользователи iPhone 16 Pro недовольны зависанием пользовательского интерфейса и проблемами с камерой

Согласно сообщению на форуме сообщества Apple, на устройстве этого человека постоянно происходят сбои. В частности, приложения «Настройки» и «Календарь» были определены как основные источники проблем. Приложение «Календарь» зависает, что делает невозможным доступ к ежедневным данным. С другой стороны, приложение «Настройки» перед сбоем становится черным. Эта проблема приводит к тому, что телефон перезагружается несколько раз.

Кроме того, у некоторых пользователей возникали задержки при работе со встроенной клавиатурой, с этой проблемой я тоже столкнулся. Иногда кажется, что клавиатуре не удается зарегистрировать слова, несмотря на то, что они распознают нажатия клавиш.

В плакате упоминалось, что они часто пишут много заметок и отчетов на своих мобильных устройствах и столкнулись с ошибкой, которая, по-видимому, снижает их производительность, согласно их заявлению о проблемах с клавиатурой, с которыми они столкнулись в своем последнем Apple. премиум-модель.

На данный момент мы не уверены, вызваны ли проблемы с iPhone 16 Pro плохим обновлением или сбоями приложения. Apple еще предстоит решить эти проблемы и предложить решение. Мы сообщим вам, как только они выпустят исправление через обновление, или предложим рекомендации по этому вопросу.

Смотрите также

2024-10-19 18:30